Analista de Mesa de Ayuda - Surquillo, Perú - GRUPO ELECTRODATA
Descripción
En
Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.
ANALISTA DE MESA DE AYUDA con el siguiente perfil:
Requisitos:
- Egresado Universitario/Técnico de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines.
- Disponibilidad para el trabajo presencial y rotativo en Surquillo
- 1 año de experiência en la posición
- Conocimiento deseable de ITIL
Función principal:
- Proporcionar servicio técnico reactivo y proactivo en primer nível con la finalidad de solucionar o direccionar todos los incidentes o requerimientos de Tecnologías de Información de los clientes y/o usuarios finales, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio y seguridad.
Beneficios:
- EPS cubierto al 100% en plan base + 1 derechohabiente
- Seguro Oncológico
- Vida Ley y SCTR
- Utilidades
- Línea de Carrera
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
S/.1, S/.1,800.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu expectativa salarial para esta posición?
¿Cuál es tu disponibilidad para empezar a trabajar con nosotros?
¿Cuánto tiempo de experiência como Analista de Mesa de Ayuda N1?
¿Cuentas con disponibilidad para el trabajo rotativo y presencial en Surquillo?
¿Cuál es tu nível de inglés: básico, intermedio o avanzado?
¿Dónde resides?
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