Analista de Servicio Al Cliente - Lurin, Perú - Pvc Gerfor Perú
Descripción
Realizar la atención integral a la Regional asignada en las siguientes actividades:- Recibir y analizar las órdenes de compra con el fin de evaluar que la información se encuentre completa para el trámite dando cumplimiento a las políticas establecidas para la administración de los pedidos.
- Dar trámite a todas las órdenes de compra oportunamente.
- Digitar correctamente los pedidos al sistema de información.
- Atender todas las llamadas recibidas, tanto de clientes como de asesores comerciales.
- Solicitar a los diferentes níveles de aprobación la autorización de los descuentos comerciales otorgados.
- Solicitar aprobación de nuevas direcciones de entrega.
- Confirmar pedidos en el sistema de acuerdo con las tablas de descuento o negociaciones especiales.
- Realizar proceso de asignación de materiales de pedidos.
- Realizar seguimiento diario a pedidos pendientes, evaluando la antigüedad.
- Realizar las modificaciones y/o anulaciones de pedidos según solicitud.
- Administrar el correo corporativo del área e imprimir las órdenes de compra de los clientes.
- Archivar los pedidos tramitados en orden consecutivo.
- Elaborar facturas proforma
- Gestionar las novedades presentadas durante las entregas de mercancía y/o factura.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
S/.2, S/.2,500.00 al mes
Experiência:
- tres: 1 año (Obligatorio)
Fecha límite para postularse: 21/05/2024
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