Atención Al Cliente - Arequipa, Perú - MATEMAXIMIZAR
Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de una señorita para cubrir el puesto de atención al cliente en el turno de la mañana.
Requisitos:
- Residir en la ciudad de Arequipa, debido a que el trabajo es presencial.
- Disponibilidad en las mañanas de 9:00 am a 1:00 pm de lunes a sábados.
- Conocimiento de Excel, Word y Power Point.
- Contar con experiência en puestos similares de atención al público y ventas.
- Persona dinámica, predispuesta, carismática y amable.
- Persona responsable, proactiva y puntual.
Competencias:
- Brindar información actualizada sobre los programas ofrecidos.
- Mantener el espacio de trabajo con el orden y pulcritud durante la jornada de trabajo.
- Gestionar las necesidades del cliente en términos de información y todo lo relacionado a la matricula del alumno a través de las diferentes plataformas de atención.
- Mantener un trato diferencial con los clientes para crear un ambiente de atención personalizada.
- Asesorar y efectuar la venta y facturación de servicios y productos asegurando el óptimo cumplimiento de los procesos del área y la satisfacción del cliente.
- Ejecutar oportunamente el seguimiento de faltas y renovaciones pendientes.
- Realizar recordatorios de recuperaciones agendadas cambio de hora cambio de frecuencia entre otros.
Tipo de puesto:
Medio tiempo, Permanente
Horas de medio tiempo: 24 por semana
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuénta con disponibilidad inmediata y en las tardes (3:00pm a 7:00pm)?
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