Mesa de Ayuda N2 - Pisco, Perú - ADEXUS PERU S.A

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Empresa verificada
Pisco, Perú

hace 1 semana

Liam Domínguez

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee
Descripción

Adexus Perú se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Mesa de ayuda

Requerimientos

  • Técnico o egresado en ingeniería de sistemas o afines.
  • 1 año de experiência en atención de servicio Nível 2, atención presencial.
  • Conocimiento de Administración de Windows Server y Servicios Windows.
  • Conocimiento de herramientas de gestión y registro de atenciones TI
  • Conocimiento de clonación de equipos
  • Conocimiento de configuración de switches
  • Manejo de Excel a nível intermedio
  • Conocimiento de despliegue de soluciones de comunicaciones en CISCO y HPE
Principales Funciones

  • Soporte de PCs
  • Responsable de resolver los problemas de hardware y software.
  • Soporte a incidentes referentes a Software.
  • Instalación y Configuración de los Aplicativos Internos.
  • Revisión, diagnóstico y mantenimiento correctivo en primera instancia de los equipos de cómputo. Informar, registrar y canalizar si la solución requiere intervención de proveedores.
  • Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo por renovación tecnológica.
  • Elaboración de reportes y guías de remisión/despacho, supervisión, registro y control de los equipos de cómputo enviados a los diferentes proveedores para su reparación y/o tramite por garantía.
  • Apoyo en el despliegue de soluciones tecnológicas que implemente el área de desarrollo y/o operaciones.
  • Apoyo y soporte a las Gerencias y salas de reuniones en sus presentaciones cuando lo soliciten.
  • Verificación básica de conectividad de puntos de Red.
  • Verificación básica de operatividad de líneas eléctricas.
  • Verificación básica de puntos telefónicos.
*Disponibilidad para trabajar en Paracas


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Pregunta(s) de postulación:

  • Cuenta con disponibilidad para laborar en Paracas
  • Indique su pretensión salarial
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