Asesor de Cobranza - Surquillo, Perú - Psicoseguir

Psicoseguir

Empresa verificada

Surquillo, Perú

hace 2 semanas

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

Requisitos:

Contar con documento de identidad en el Perú Vigente (DNI, CE, CPP)
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades de escucha activa y empatía hacia los clientes.

Organización y capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
Orientación al logro de objetivos y resultados.
Adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Conocimiento de Excel nível básico

Disponibilidad en horario:
Lunes a Viernes de 8:00 a 6:00 y Sábados de 9:00 a 12:00m:
Modalidad de trabajo: Híbrido, presencial, remoto.
Disponibilidad de trabajo presencial en Surquillo

-
Con o sin experiência en el área de cobranzas

Funciones:

Gestionar y negociar el pago de deudas vencidas, estableciendo un contacto efectivo y respetuoso con los clientes deudores vía telefónica.

Su función es alcanzar los objetivos de cobranza asignados y mantener una relación
positiva con los clientes.

Realizar llamadas a los clientes deudores para recordarles y negociar el pago de sus deudas.
Proporcionar información clara y precisa sobre los saldos pendientes, plazos de pago y opciones de pago disponibles.
Registrar y actualizar de manera precisa y oportuna la información de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de cobranza.
Seguir los procedimientos y políticas establecidos para garantizar la integridad de los datos y la confidencialidad de la información del cliente.
Utilizar técnicas de persuasión y negociación para llegar a acuerdos de pago efectivos y alcanzar los objetivos de cobranza establecidos.
Proporcionar un servicio al cliente de calidad, respondiendo a consultas y brindando soluciones a problemas relacionados con el proceso de cobranza

Beneficios:

Ingreso a Planilla MYPE 50% o Locación de servicios

Beneficios de ley vacaciones, CTS, Gratificación

Comisiones por venta cerrada

Pago mensual

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,200.00 al mes