Soporte Tecnico Microinformatico - Tacna, Perú - ADVISOR IT S.A.C

Descripción

Requisitos:
Técnico en computación, Ing. de sistemas y/o afines.

Experiencia 1 año en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión sea de la marca HP y/o similares).

Conocimiento de Inglés mínimo básico.

Deseable conocimiento de Atención al Cliente.

Conocimiento de Office y sistema operativos.

Disponibilidad para viajar fuera de ciudad de residencia cualquier día de la semana.


Funciones:
Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red.

Atender requerimientos de software ofimático o programas que se indiquen.

Mantenimiento equipo de cómputo | Solución de problemas de usuario final | Soporte técnico en general

Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos impresión.

Interacción precisa y eficiente con los usuarios.

Instalación de equipos impresión.

Realizar el test de pruebas internas de los equipos impresión.

Informar al usuario la falla, diagnóstico y la reparación del equipo.

Realizar pruebas de funcionamiento del equipo frente al usuario.

Generar y obtener la conformidad del usuario en el reporte de servicio.

Orden y mantenimiento del laboratorio.

Asegurar el correcto manejo de repuestos e insumos asignados.

Disponibilidad para viajes