Surquillo / Atención Al Cliente Win Presencial - KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU
Descripción
Somos una de las mejores empresas dentro del TOP11 del Great Place to Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidadDescripción:
El puesto está dirigido al área de atención al cliente de Win. Se recibirán llamadas de clientes peruanos para atender llamadas sobre factura, avería, fechas de pagos y servicios. Ofrecer servicio de valor agregado orientado a la solución del cliente.
Jornada Laboral: 48 hrs. Semanales (8Hrs + 1 de Refrigerio).
- Descanso: 1 día rotativo (de martes a domingo)
- Turno: TARDE. Lunes a Domingo 2 pm a 11 pm / 3 pm a 12 am.
- Modalidad de trabajo: PRESENCIAL.
- Capacitación pagada: s/30 por día asistido.
- Rango Salarial: básico Variables hasta de 300 soles.
- Bono de presentismo de s/.150 soles por los dos primeros meses.
- Lugar de trabajo:
**Requisitos: - Secundaria completa.
- Carreras de administración, negocios, comunicaciones o afines.
- Experiência deseable.
- Manejo de PC a nível usuario.
- Manejo de Excel y bases de datos a nível básico.
- Fluidez de palabra, compromiso, ganas de aprender, empatía y solución de problemas.
- De acuerdo a la campaña, es probable que la capacitación sea remota. Contar con dispositivo para conectarse.
- Beneficios Konecta:
- Plan de Línea de carrera
- A partir del 3er mes de gestión, puedes postular a nuestras convocatorias internas.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Conciencia de pagos: pagos puntuales.
- Licencias.
- Préstamos personales.
- Asesoría jurídica.
- Acompañamiento psico laboral.
- Plan de desarrollo personal.
- Programa de atención médica privada gratuito.
- Programa de Inclusión, Responsabilidad social, Víctimas de violencia, y Población vulnerable (INKLUYE).
- Excelente clima laboral.
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