urgente Teleoperador/claro/ Home Office/planilla - El Agustino, Perú - IMPULSA A365
Descripción
Te estamos buscandoForma parte de la gran familia de Claro Perú
¿QUÉ BUSCAMOS?
Con experiência en Call Center en los servicios de cross o atención más ventas.
FUNCIONES:
- Generar la comunicación con clientes de la compañía Claro Perú para saber sus necesidades y por qué desea cambiar de operador.
- Realizar la retención con algún acuerdo o el ofrecimiento de productos como la renovación para que el cliente permanezca aún en la compañía de Claro y no se pase a otro operador.
Requisitos:
- Experiência en Call Center de 3 meses a más. (Crosselling, c2c, ventas o de manera general por medio de call center)
- Core i3 o equivalentes a más con memoria RAM de 6GB, internet cableado de 40 Mbps a más, Windows 10 o Windows 11, headset (auriculares tipo vincha con micrófono externo y ÚNICAMENTE entrada USB).
PROCESO FORMATIVO REMOTO
- 12 días remotos de capacitación teórica satisfactoria de 8 am a 2 pm (virtual, desde casa)
- 4 días remotos de OJT según horario de gestión
HORARIO DE TRABAJO REMOTO:
8 hrs. + 60 min de descanso
- Modalidad Remota:
Disponibilidad Completa:
- De 10am a 7pm (con 1 hora de descanso).
- De 11am a 8pm (con 1 hora de descanso).
Descanso 1 día a la semana (rotativo).
- Sueldo FIJO S/ Bono de internet + Bono de Adherencia 50 soles + Incentivos + Comisiones.
- Pagos quincenales y puntuales.
- Capacitación teórica pagada.
- Ingreso a planilla COMPLETA desde el primer día de OJT (gratificación, CTS, liquidación y vacaciones, seguro EsSalud y asignación familiar al 100%)
- Crecimiento sostenible (capacitación constante, coaching, línea de carrera).
- Convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia (cine, universidad, despistajes, descuentos, etc.).
POSTULA YA POCAS VACANTESPor requerimiento de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la vacante de ATC (RETENCIONES).
Requisitos:
- Experiência mínima de 3 meses laborando en call center (Indispensable)
- Mayor de 18 años.
- Disponibilidad para laborar de manera remota.
- Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana de 10:00 am a 7 pm o 11:00 am a 08 pm.
- Contar laptop o PC i3a+, RAM 6GB sistema operativo Windows 10 u 11, 40 Mbps de internet y Headset con conexión USB..
Funciones:
- Llamar a clientes y retenerlos para que no se vayan a otro operador
Beneficios:
- Sueldo básico de 1025 soles mensuales + comisiones.
- PLANILLA COMPLETA
- Descanso 1 ves a la semana.
- Incentivos
- Línea de carrera
- incentivos adicionales.
NO ESPERES MÀS Y EMPIEZA A GENERAR INGRESOS DESDE LA COMODIDAD DE TU CASA
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de S/.1,025.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Déjanos tu número celular para ponerme en contacto contigo
- Detalla tu experiência en call center
- Empresa
- Cargo
- Tiempo
- Tienes tus propias herramientas de trabajo para que gestiones desde casa? (Laptop o Pc Core i3 o más, 4 de RAM, Windows10 ó 11, internet 40 Mbps o más, Audífonos vincha con conexión tipo Usb)
¿En qué distrito vives?
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