Practicante de Atención Al Cliente - Santiago de Surco, Perú - Luz del Sur

Luz del Sur

Empresa verificada

Santiago de Surco, Perú

hace 2 semanas

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.

Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).

Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.

Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.

Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima.

Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí.

Nuestras ventas superan los 3,913.7 millones de soles anuales, convirtiéndonos en una de las empresas más importantes del país y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina.

Nuestro accionista mayoritario es la compañía China Yangtze Power Co., Ltd., compañía de generación de energía hidroeléctrica 100% renovable más grande del mundo.

Cuenta con la planta hidroeléctrica de mayor capacidad a nível global (Three Gorges GW)

Requisitos:

Egresado de las carreras de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
Contar con disponibilidad para realizar prácticas por 12 meses.
Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de CHACARILLA.
Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).

Beneficios

Seguro Privado de Salud cubierto al 100% - FOLA
Subvención acorde al mercado