Business Analyst de Venta Digital - Lima, Perú - Interbank
Descripción
_Objetivo de la Posición _
- Proponer iniciativas y soluciones de negocio que mejoren y aseguren la satisfacción del cliente en todo el journey.
_Funciones y Responsabilidades _
- Proponer, diseñar y participar en el desarrollo de las soluciones de negocio:
- Proponer iniciativas o soluciones de negocio, de acuerdo con las necesidades manifestadas o detectadas por las áreas impactadas.
- Analizar de manera funcional las iniciativas para determinar la mejor solución que contribuya a los objetivos del negocio y sea factible técnicamente.
- Analizar la iniciativa para determinar su viabilidad técnica y diseñar cómo deberá ser desarrollada.
- Coordinar con los expertos tecnológicos para determinar los aspectos técnicos a considerar y elaborar el plan de desarrollo e implementación.
- Determinar los equipos a considerarse para cada iniciativa, así como otros recursos necesarios.
- Participar en todas las etapas del desarrollo de la solución, alineando al equipo en los objetivos que persigue el negocio.
- Validar las hipótesis para MVP con todos los stakeholders involucrados:
- Hacer testeos con los negocios, clientes, etc. para determinar si las hipótesis planteadas son correctas.
- Proponer ajustes y mejoras en los MVP's.
_Requisitos _
- Carrera de Ing. de Sistemas, Industrial o afines.
- 03 años de experiência en la creación de procesos y/o funciones similares.
- Diseño e implementación de por lo menos 3 procesos de negocio optimizados con resultados favorables.
- Conocimiento de los productos, procesos y tecnologías de Interbank. (Deseable)
- Conocimiento de nuevas tecnologías y modelos de negocios.
- Conocimientos en BPMN
- Business Process Management.
- Conocimiento en Framework ágil y Design thinking.
- Conocimiento en Journey Map.
- Conocimientos en Figma, Invision, Canvas, Ms Office y otros.
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