Asesor de Atención en Plataforma - Cusco, Perú - Financiera Proempresa

Financiera Proempresa

Empresa verificada

Cusco, Perú

hace 2 semanas

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

Somos ProEmpresa, una institución financiera que permite el desarrollo de la micro y pequeña empresa, y de sus familias, desarrollando mayores níveles de inclusión y bancarización.

Nuestra institución desea incorporar un
Ejecutivo de Servicio al Cliente para nuestra agencia ubicada en Pichari.

¿Qué buscamos?

Estudios universitarios ó técnicos en Economía, Administración, Contabilidad y/o carreras afines.
Tener experiência mínima de 01 año en atención al cliente en plataforma y/o desempeñando funciones similares.
Conocimiento de actividades de Caja y atención al cliente.
Office a nível intermedio.
Tener disponibilidad para laborar en nuestra agencia ubicada en Pichari.

¿Cuál es el reto principal?

Asegurar la correcta verificación de la identidad del cliente en todo tipo de operaciones registrando la información del cliente en el sistema de acuerdo con lo establecido en la normativa interna vigente.
Verificar que los expedientes de créditos, cuenten con la información y documentación completa, verificando los documentos de identidad de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente.
Asegurar la correcta ejecución de las operaciones pasivas, activas y servicios, según normativa interna.
Coordinar con área encargada los expedientes de ahorros y créditos de Personas Jurídicas.
Recibir y canalizar los reclamos de los clientes, remitiéndolos al Responsable de la Atención de Reclamos.
Asegurar la venta y formalización de los créditos aprobados, verificando con los documentos de identidad correspondientes las firmas y huellas digitales sobre los documentos donde correspondan dando cumplimiento a la normatividad interna.
Recibir y canalizar los reclamos de los clientes, remitiéndolos al responsable de la atención de reclamos.

¿Qué te ofrecemos?

EPS (Cubierta al 45%).
Descuentos Corporativos en Planes Oncológicos.
Seguro contra accidentes (dentro y fuera del trabajo).
Bono de Escolaridad.
Día libre por cumpleaños.
Licencia por maternidad, paternidad, matrimonio.
Bono de desempeño anual.
Utilidades.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

¿En que distrito vives?

¿Cuales son tus expectativas salariales?

¿Cuanto tiempo de experiência tienes en el en rubro financiero?
Fecha límite para postularse: 30/01/2023