Adrian Arnold Arango Corrales

Egresado de la carrera de Negocios Internacionales, con conocimientos de la Ley General de Aduanas, Regímenes Aduaneros e Incoterms. Cuento con experiencia en el servicio al cliente, área operativa y transporte. Siempre orientado a resultados y habituado a laborar con un enfoque sistemático para alcanzar los objetivos de la organización.

*Empresa: CLI Gestiones Aduaneras S.A

Operador logístico con más de 1500 operaciones mensuales y con una amplia cartera de clientes importantes: Procter & Gamble, Bayer, Pfizer, Perufarma, Química Suiza Industrial - QSI, Siemens, Sodimac, Promart, Oechsle, Saga Falabella, Claro, Puma, Montana, Netafim, Alcon, Quimtia, entre otros.

Cargo: Coordinador de seguimiento - Servicio al cliente / noviembre 2022 – Actualidad

- Asesorar al equipo de Servicio al Cliente sobre los trámites de retiros de carga y procesos operativos aduaneros.

- Orientar a los clientes internos y externos sobre cualquier consulta operativa.

- Supervisar los despachos marítimos y aéreos.

- Gestionar los trámites de los permisos para los retiros aéreos y marítimos.
- Coordinar el retiro de la mercancía desde el levante hasta la entrega de la carga al cliente.
- Solicitar a los depósitos y terminales portuarios las movilizaciones para aforos, previos e inspecciones.
- Generar las citas de devoluciones de los contenedores.
- Solicitar los servicios extraordinarios para la devolución de los contenedores.

- Nombrar los expedientes ante SENASA para su respectiva programación.
- Generar los volantes de despacho a solicitud del ejecutivo o su asistente.
- Realizar coordinaciones con los almacenes para los retiros en horario extraordinario.
- Gestionar la revisión documentaria, liquidación, pago y asocio de B/L al transporte en DPW Callao.
- Generar la proforma, cita y solicitar el pago en APM Terminals Callao.
- Solicitar las facturas por uso de área y notas de crédito en APM Terminals Callao.
- Realizar el seguimiento al Auxiliar de Despacho Aduanero sobre el estatus del trámite.
- Garantizar que la operación culmine de forma eficiente en el tiempo establecido.
- Mantener la trazabilidad logística de las operaciones.

Cargo: Asistente de Servicio al Cliente / marzo 2022 – noviembre 2022

-  Brindar soporte al Ejecutivo de Servicio al Cliente para que se cumpla los objetivos en el tiempo establecido.
- Aperturar órdenes cuando el cliente envía los documentos necesarios.

- Validar y revisar los documentos de importación.
- Dar seguimiento del arribo de la nave, tarja y el ETA (Tracking).
- Generar Solicitudes de Retiro desde el módulo de la agencia.
- Generar Solicitudes de Previo, indicando el motivo o causa.
- Enviar solicitudes de rectificación de la DAM al área legal.
- Coordinar con el área de V°B° el endose de los documentos de transporte.

Cargo: Asistente de Operaciones / noviembre 2020 – marzo 2022

- Armar la documentación física de los sobres de aduana de los canales rojos y naranjas.
- Armar la documentación física de las Solicitudes de Retiro de los canales verdes.

- Armar la documentación de los expedientes para su presentación ante SENASA y SANIPES.
- Generar las guías de remisión electrónicas. 

- Gestionar los trámites de Visto Bueno.

Cargo: Auxiliar de Despacho Aduanero / abril 2019 – noviembre 2020

- Gestionar presencialmente los despachos de equipos tecnológicos valorizados de los clientes: América Móvil y Tiendas Peruanas.

- Realizar los retiros de carga suelta y contenedores.

- Realizar los previos, aforos e inspecciones.

*Empresa: Transportes y Negociaciones Arango S.A.C.

Cargo: Supervisor de transporte / julio 2018 – marzo 2019

*Empresa: Corporación Zolla S.A.C.

Cargo: Asesor inmobiliario / agosto 2017 – junio 2018

- Universidad César Vallejo / Carrera: Negocios Internacionales

- Cámara de Comercio de Bogotá / Taller: Presentaciones efectivas frente al cliente (2023)  / Taller: Fortalece tus habilidades comerciales (2023) / Taller: Logística y Transporte Internacional (2023) 

- Instituto Europeo de Posgrado / Curso : Método Harvard de Negociación

- Asociación Latinoamericana de Integración ALADI / Curso: Logística como Factor Clave del Desarrollo Competitivo (2023)  / La Clasificación Arancelaria de Mercancías(2023) 

- ITC SME Trade Academy / Curso: Introducción a la Gestión de la Cadena de Suministro (2023)

- Asociación de Exportadores ADEX / Curso: Auxiliar de Despacho Aduanero