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Santiago de Surco
Aldo Herz Penagos

Aldo Herz Penagos

Experto en recursos humanos
Santiago de Surco, Lima

Social


Sobre Aldo Herz Penagos:

Licenciado en Relaciones Industriales con amplia experiencia gestionando el área de Recursos Humanos.Me destaco por desarrollar estrategias exitosas para maximizar la retención de personal con solido manejo en el proceso de nóminas, atracción de talento, evaluación de desempeño, clima y cultura. Comunicador efectivo, a todo nivel. Creación de nueva área y desarrollo de equipos, con influencia positiva en colaboradores para el logro de objetivos, promoviendo la colaboración de manera permanente.

Experiencia

BILINGUAL

Manager of People Care

Abril 2022 - Septiembre 2022

 

Funciones:

• Planeamiento estratégico para los principales Headquarters (Perú, Colombia, México y Argentina).

• Definición de políticas y procesos de RR.HH. para el corporativo, enfocados en el core business.

• Implementación de indicadores de gestión, administración del presupuesto y recursos del área.

• Gestión de procesos de contratación, beneficios, desvinculación, bienestar y clima organizacional.

• Creación de canales de comunicación interna y desarrollo de eventos de integración del personal.

• Elaboración del modelo de evaluación de desempeño por competencias y objetivos transversales.

• Definición de modelos de incentivos y compensaciones para el desarrollo del personal y negocio.

• Revisión de indicadores de rotación del contact center y definición de estrategias de contingencia.

 

Logros:

• Implementación de programas y proyectos, asegurando el desarrollo y retención de talentos.

• Reducción del 15% en rotación de personal, implementando políticas de retención del talento.

• Incremento del 10% en encuestas de clima y bienestar aplicando políticas del GPTW.

 

 

 

ROSEN

Jefe de Recursos Humanos

Marzo 2018-Marzo 2022

 

Funciones:

• Implementación de los indicadores de gestión y elaboración de los presupuestos del área.

• Automatización de procesos, elaboración del MOF, bandas salariales y políticas corporativas.

• Implementación del sistema de Evaluación de Desempeño 360° por competencias y objetivos.

• Coordinación con jefaturas para diseñar el training plan del personal operario y administrativo.

• Definición de estrategias para optimizar el clima laboral y la productividad de los trabajadores.

• Administración de nómina, negociación de EPS y búsqueda de beneficios para los trabajadores.

 

Logros:

• Realización de convenios institucionales con casas de estudio y cuponeras para los trabajadores.

• Implementación del proceso de comunicación entre los trabajadores enfocado en clima laboral.

 

 

 

LEONISA

Jefe de Recursos Humanos

Marzo 2018-Marzo 2022

 

Funciones:

• Definición de procedimientos del área alineados a la cultura y los objetivos organizacionales.

• Elaboración de los indicadores de gestión, planeamiento estratégico y del presupuesto anual.

• Elaboración de programas de capacitación alineados a planes de formación y desarrollo.

• Administración de contratos, pasivos laborales y liquidaciones de prestaciones sociales.

• Líder del comité interdisciplinario de bienestar, liderando los estudios de clima y beneficios.

• Coordinación para eventos y actividades de integración enfocados en optimizar el clima laboral.

 

Logros:

• Reducción del 9% en rotación de personal, redefiniendo el MOF para rentabilizar contrataciones.

• Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo a nivel nacional.

 

 

 

PAPELERA DEL SUR

Jefe de Recursos Humanos

Mayo 2013 - Octubre 2015

 

Funciones:

• Definición de políticas organizacionales enfocadas en la optimización de la imagen institucional.

• Implementación de indicadores de gestión, elaboración del presupuesto y del plan anual del área.

• Supervisión de procesos de nóminas, gestionando el outsourcing acorde lineamientos internos.

• Gestión de los procesos de reclutamiento, selección y diseño y ejecución del plan de capacitación.

• Participación en el comité de gestión para definición de estrategias de mejora del clima laboral.

• Implementación del plan de seguridad y salud en el trabajo alineado al cumplimiento del ISO9000.

 

Logros:

• Reducción del 8% en rotación del personal, implementando turnos rotativos y horarios flexibles.

• Reducción del 70% en quejas de los colaboradores, implementando comités de retroalimentación.

 

 

 

RIPLEY

Jefe de Recursos Humanos

Julio 2011 - Abril 2013

 

Funciones:

• Elaboración de los tableros de indicadores de gestión y del presupuesto del área para Gerencia.

• Definición de procedimientos del área acorde a políticas, cultura y objetivos organizacionales.

• Negociaciones colectivas con un sindicato de 200 trabajadores del centro de distribución y tiendas.

• Optimización de la gestión del desempeño, de procesos del área y encuestas de clima laboral.

• Proyección y coordinación de programas de capacitación y entrenamiento para los trabajadores.

• Gestión de beneficios para los trabajadores, realización de eventos y actividades de integración.

 

Logros:

• Incremento del 28% en resultados de clima laboral, optimizando la planificación hacia el trabajador.

• Implementación de líneas de carrera para el personal operativo acorde a resultados de desempeño.

 

 

 

CENCOSUD

Jefe de Personal

Octubre 2006 - Junio 2011

 

Funciones:

• Implementación de indicadores de gestión, registros de asistencia y de horas extras a compensar.

• Elaboración de la planilla de 540 trabajadores, administración de contratos y gestión de subsidios.

• Programación de inducciones al nuevo personal y onboarding enfocado en la cultura institucional.

• Aplicación de encuestas de clima laboral, evaluación de resultados y definición de procedimientos.

• Elaboración de la malla horaria para mejorar la productividad del personal de cajas y aduanas.

• Gestión de relaciones laborales, bienestar, licencias, cronogramas de vacaciones y despidos.

 

Logros:

• Reducción del 10% en rotación de personal, mediante implementación de la malla horaria.

• Incremento del 20% en encuestas de clima laboral, optimizando recursos aplicados a personas.

Educación

Educación superior

 

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Maestría en Dirección Estratégica del Factor Humano

Agosto 2016 - Actualidad

 

Universidad Ricardo Palma 

Diplomado en Recursos Humanos

Enero 2011 - Julio 2011

 

Universidad San Martin de Porres

Licenciado en Relaciones Industriales

Enero 1997 - Diciembre 2003

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