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alessandra romero

alessandra romero

Atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

Bellavista, Callao

Social

Sobre alessandra romero:

Me considero una persona amable, empática, responsable y proactiva.

Experiencia

HAPPYLAND - PLAZA NORTE

Anfitriona-Multifuncional Junio 2022 - Abril 2023

  • Atención a los clientes en caja, brindado la bienvenida con el speech de la empresa, incentivando las ventas altas y productos complementarios (aplicando el cross selling y up selling), experiencia en POS y cierre de caja. 
  • Llevaba a cabo el inventario periódicamente de los productos en exhibición, así como su correcta rotación y cuidado del mismo. 
  • Preservaba cada área que se me asignara por día limpia y ordenada, así mismo colaboraba con las demás áreas en mantener su orden y limpieza. 
  • Comunicar y auxiliar a los clientes sobre cómo utilizar los productos y las restricciones de algunas atracciones, en caso alguna inconformidad poder resolverla de manera eficiente, siempre al pendiente del cliente para ofrecerle una grata experiencia.

Educación

  • Estudio técnico SENATI 2018-2021(EN PAUSA)

Administración Industrial- Sexto ciclo.

  •  I.E.P Alfa Group 

Educación secundaria 2013 - 2017

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