
alessandra romero
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de alessandra romero:
Me considero una persona amable, empática, responsable y proactiva.
Experiencia
HAPPYLAND - PLAZA NORTE
Anfitriona-Multifuncional Junio 2022 - Abril 2023
- Atención a los clientes en caja, brindado la bienvenida con el speech de la empresa, incentivando las ventas altas y productos complementarios (aplicando el cross selling y up selling), experiencia en POS y cierre de caja.
- Llevaba a cabo el inventario periódicamente de los productos en exhibición, así como su correcta rotación y cuidado del mismo.
- Preservaba cada área que se me asignara por día limpia y ordenada, así mismo colaboraba con las demás áreas en mantener su orden y limpieza.
- Comunicar y auxiliar a los clientes sobre cómo utilizar los productos y las restricciones de algunas atracciones, en caso alguna inconformidad poder resolverla de manera eficiente, siempre al pendiente del cliente para ofrecerle una grata experiencia.
Educación
- Estudio técnico SENATI 2018-2021(EN PAUSA)
Administración Industrial- Sexto ciclo.
- I.E.P Alfa Group
Educación secundaria 2013 - 2017
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