
Alexandra Benites Romero
Bienestar / Belleza
Acerca de Alexandra Benites Romero:
Soy estudiante de Administración y Negocios Internacionales con experiencia en ventas, atención al cliente y operaciones en retail, donde he logrado mejoras medibles en control de merma, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
He trabajado en entornos de alta demanda como Plaza Vea y H&M, desarrollando habilidades en gestión de procesos, análisis, organización y resolución de problemas. Destaco por mi liderazgo, comunicación empática y enfoque en resultados.
Experiencia
Supermercados Peruanos
Representante de Servicios 07/2021 – 10/2024
Brindar atención directa al cliente en tienda, gestionando consultas, reclamos y devoluciones, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Apoyar en el control de inventarios, seguimiento de productos dañados y cumplimiento de estándares de calidad en el área de abarrotes, así como en la elaboración de reportes operativos y coordinación con el equipo de trabajo.
H&M Perú
Sales Advisor Campaña 06/2025 – 08/2025
Brindar atención directa al cliente en caja y piso de venta, orientando su recorrido dentro de la tienda y asesorándolo en la selección de productos, asegurando una experiencia de compra alineada a los estándares de servicio de H&M. Apoyar en la ejecución de objetivos comerciales mediante la promoción de productos, reposición, orden de tienda y soporte en distintas áreas operativas.
Educación
Educación Administración y Negocios Internacionales |
2023 - Actualidad |
Universidad Privada del Norte 7° Ciclo |
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