Alexandra Serna Castañeda

Soy determinada, comprometida y me gusta invertir mi tiempo y esfuerzo en actividades productivas. Tengo muchas ganas de poner en práctica mis conocimientos y entusiasmo en nuevos retos laborales para crear valor para la empresa en cuestión.

Dependienta

Tienda Wapi (Madrid, España) Julio 2015 - Septiembre 2017

Generar una experiencia de compra satisfactoria con el objetivo de fidelizar clientes y mantener la buena imagen de la empresa.

Atraer e incentivar a los potenciales clientes
Asesorar y guiar a los clientes según sus necesidades.

Brindar información relevante a los clientes sobre los nuevos productos

Practicante de marketing

Wapi (Madrid, España) Septiembre 2018 - Diciembre 2018

Soporte en edición de ppts y piezas gráficas pequeñas Investigación de mercados y de la competencia

Revisión de piezas gráficas de campañas y apoyo en campañas creativas.
Promoción de las ventas

Asistente de marketing (Junior)

Wapi (Madrid, España) Febrero 2019 - Mayo 2019

Apoyo en el diseño de flyers, brochures, proyectos, campañas, etc Participación en el desarrollo de las publicaciones en redes sociales Aportes en gestión y monitoreo de redes sociales
Colaboración en la elaboración del contenido audiovisual para campañas publicitarias

Asistente administrativa

JG Automotive S.A (Madrid, España) Septiembre 2020 - Mayo 2021

Solicitar las cotizaciones requeridas por la empresa
Entrega de documentación al área de finanzas

Realizar las llamadas de confirmación para eventos Redacción de listado para control de en lugar del evento
Coordinar reservas de alojamiento y transporte para el personal

Graduada de la universidad Complutense de Madrid en la carrera de administración y dirección de empresas.