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Ana Lucia Montalvo Galvez

Ana Lucia Montalvo Galvez

Estudiante de Ingeniería de Gestión Empresarial

Banca / Préstamos

Callao, Callao

Social

Sobre Ana Lucia Montalvo Galvez:

Estudiante de 8° ciclo de la carrera de Ingeniería de Gestión Empresarial en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Cuento con la capacidad de adaptación, proactiva, responsable con capacidad de trabajar en equipo, enfocada al cumplimiento de objetivos y resultados, manejo del estrés bajo situaciones complicadas, comprometida con la búsqueda de soluciones y mejora continua de procesos y procedimientos.

Experiencia

AFP Integra - Área: Evaluación de Beneficios - Operaciones 

Setiempre 2022 - Junio 2023

  • Verificación, validación y asignación de los diversos procesos y documentaciones remitida a nivel nacional a través de los diversos canales de atención presenciales y remotos.
  • Encargada de realizar diversos reportes de manera diaria, semanal y mensual de los diversos casos y procesos que los usuarios ingresan a través de los canales de atención. 
  • Elaboración de data para ser enviada al área encargada de la digitalización en la plataforma de la empresa. 
  • Aplicación de mejora en la estructura de la plataforma que la empresa utiliza para manejar la documentación remitida a través de los canales de atención.

Educación

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) - Ingeniería de Gestión Empresarial

  • Mérito Académico: Décimo  superior 
  • Cursando: Mención en Project Management

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