Ana Mercedes Quiroga

Egresada de la carrera de Administración y Servicios Turísticos, con estudios en el idioma inglés y experiencia en servicio al cliente. Entre mis fortalezas destaco la capacidad de trabajar en equipo y proactividad. Interesada en desarrollarme como profesional en una empresa consolidada.

Tengo experiencia en servicio al cliente de al menos 2 años, trabajé como miembro de equipo en Delosi desde 2019 hasta 2020 y algunas de mis funciones implicaban recibir clientes y atenderlos en caja, tomar sus pedidos, contribuir con la organización de fiestas infantiles, empaque de pedidos y entrega. Después desempeñé el rol de facilitador de ATM y SBD en Latam Airlines y  Agente de Tráfico SKY Airlines, me encargaba de recibir a pasajeros nacionales e internacionales dándoles la bienvenida a la aerolínea, revisar documentación correspondiente de pasajeros tanto nacionales como internacionales, asistir al pasajero al momento de chequeo de equipaje, etiquetado de equipaje y realización de preguntas sobre mercancías peligrosas.

Egresada de Administración y Servicios Turísticos en la Universidad Privada del Norte y Egresada del Instituto Cultural Peruano Norteamericano en el idioma inglé.