Anggela Sernaque

Profesional joven en proceso de aprendizaje y experiencia. con una gran capacidad de aprendizaje y decisión me convierten en la candidata ideal para aquellas empresas que deseen crear un equipo joven, innovador y exigente. Esta es una oportunidad única de poner en práctica todo lo aprendido durante mi carrera profesional y experiencia laboral.

Nikken | Asistente administrativo y Ejecutivo de Ventas Plaza Vea| Cajera comercial y Representante de ventas 2018 - 2019 2020 - 2021

 Encargada de la atención al cliente, y la venta activa de los productos. Asesoramiento y seguimiento a los potenciales clientes de los servicios y productos brindados. Captación de red de contactos mediante llamadas y correos. Cobro con todo medio de pago. Aplicación de estrategias para fomentar la venta de los productos intangibles, como los de tienda. Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes. Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados

 Camelback, USA | Steward, Cook, Busser, Host 2021 december - 2022 april

 Responsable de la coordinación, logística y abastecimiento para proceso de los productos alimenticios. Encargada de la correcta presentación de banquetes y buffets del día. Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario. Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.

Great Wolf Lodge, USA | Cashier, Busser, Host,Costumer attendant 2022 december - 2023 april

Responsable de la coordinación del restaurante y abastecimiento para proceso de los productos alimenticios. Encargada de la correcta presentación de banquetes y buffets del día preocupándome por satisfacción del cliente. Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario. Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía. 

Asistente administrativa / Rancho de Pol Planificación de la distribución de productos:

 Identifica los productos que deseas distribuir durante el evento y haz una lista detallada de cada uno. Determina la cantidad de productos necesarios en función de la asistencia esperada y otros factores relevantes. Contacta a los proveedores de los productos y coordina los detalles de la distribución, como la entrega y los plazos. Comunicación con proveedores: Establece una línea de comunicación clara con los proveedores y asegúrate de tener sus datos de contacto actualizados. Comunica tus necesidades y expectativas con respecto a la distribución de productos, incluyendo los plazos y requisitos específicos del evento. Mantén un seguimiento regular con los proveedores para garantizar que todo esté en orden y resolver cualquier problema que pueda surgir. Control de eventos antes del evento: Asegúrate de contar con un inventario detallado de todos los productos antes del evento. Esto te ayudará a verificar que todo esté en orden y a evitar sorpresas de última hora. Organiza los productos de manera adecuada para su distribución. Puedes utilizar etiquetas o sistemas de codificación para facilitar el proceso

Universidad Nacional Federico Villarreal