Sobre Ashley Castro:
Mi enfoque se caracteriza por la dedicación en mis tareas y un fuerte sentido de compañerismo para el logro de las metas organizacionales. Mi actitud proactiva me impulsa a participar activamente y comprometerme en cada proyecto, como si fuera propio. Estoy motivada para asumir nuevos desafíos que desenlacen en el éxito empresarial.
Experiencia
Asesora de Atención al Cliente, Loterías Torito
Junio 2022 - Actualidad
- Gestionar la comunicación y estrategias en redes sociales para aumentar la visibilidad y participación de la marca.
- Atender de forma personalizada las llamadas de clientes, garantizando una experiencia positiva.
- Solucionar casos y reclamaciones de manera efectiva, mejorando la satisfacción del cliente.
- Apoyar en diversas áreas de la empresa, facilitando la comunicación y el flujo de trabajo interdepartamental.
Practicante Administrativo, Clínica Sanna
Feb 2021 - May 2022
- Crear y administrar programación eficiente de entregas de medicamentos.
- Mantener una actualización diaria de los indicadores clave para un seguimiento preciso, preparando informes detallados semanalmente.
- Coordinar y transmitir resultados de pacientes de manera efectiva; resolviendo reclamos.
- Control de caja y sistema de pagos vía POS.
Coordinadora Sectorial, RED Amachay (MIDIS)
Sep 2020 - Dic 2020
- Supervisar y controlar llamadas
- Realizar reportes diarios
- Seguimiento de casos derivados del área de soporte
Ejecutiva de Servicio al Cliente, Policlínico EsSalud
Dic 2017 - Feb 2019
- Gestionar llamadas y coordinar citas utilizando el sistema SGSS.
- Generar informes detallados para diversas áreas.
- Ofrecer atención al cliente de alta calidad en los sectores de admisión e información.
Educación
Bachiller de la carrera de Administración y Negocios Internacionales en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Profesionales del mismo sector Administrativo que Ashley Castro
Profesionales de diferentes sectores cerca de Lima, Lima Province
Otros usuarios que se llaman Ashley
Trabajos cerca de Lima, Lima Province
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Asesores de Cobranzas
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
systemgroup Lima, Perú De jornada completaSystemgroup, empresa de telecomunicaciones con más de 27 años de experiencia líder en el sector de cobranzas Acutalmente nos encontramos busca del mejor TELEOPERADOR DE COBRANZAS para trabajar en Av Paseo de la República 3755 primer piso – referencia ( frente a la Estación Arambu ...
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Auxiliar de almacén
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 1 semana
TACUAREMBO San Isidro, Perú De jornada completaAUXILIAR DE ALMACÉN · Objetivo del puesto: Asegurar el cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento de los insumos, productos y activos, a fin de atender oportunamente los requerimientos para el desarrollo de las operaciones diarias de la tienda asignada. · REQUISITOS: ...
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Practicante de Community Manager
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 1 semana
Creanding Lima, Perú Prácticas / Becario¿Eres un apasionado de las redes sociales y te encanta desarrollar estrategias, contenidos e interactuar con la comunidad en línea? Conviértete en la voz de las redes sociales de nuestros clientes en el mundo digital · *REQUISITOS* · - Estudiante universitario, técnico o egresado ...