Aura Daniela Palacios Mateo

Joven egresada, con conocimientos amplios, gran aptitud y actitud para el trabajo. Habituada a desarrollarme y trabajar en forma independiente y/o en equipo y bajo presión; con capacidad de proponer mejoras e innovaciones para el desempeño de los objetivos trazados.  Responsable, puntual, tolerante y ordenada. Facilidad de interrelación a todo nivel.

03/02/2020 - 31/01/2021                :       Teleperformance

                                                                       Televentas Backus

• Ofrecer telefónicamente productos brindando una excelente experiencia al cliente, generando y manteniendo los objetivos propuestos.
• Cumpliendo las metas de números de llamados y cierre de ventas.
• Canalizar todos los pedidos o solicitudes de los clientes asignados a su cartera.
• Promover y recordar productos en promoción del mes.                                                    
• Trabajar en perfecta coordinación con el equipo de ventas en campo.                             
• Informar a los clientes sobre el status de sus cuentas por cobrar que mantiene con la compañía.    

01/02/2021 – Actualidad               :       Doctor + (Sanna) 

                                                                    Precisa / Laboratorio

• Armar y confirmar atenciones médicas.
• Recepcionar llamadas de consultas y reclamos de usuarios de pacífico.
• Coordinar con otros proveedores la toma de muestras.  
• Seguimiento de cada médico y conductores de campo.
• Otras funciones que le designe el área. 

UPN (bachiller) / Administración de empresas / Décimo superior - 2022

Certificado en Excel Avanzando (Cámara de Comercio de Lima) - 2022

Icpna (Básico completo) - 2022