Benigno Lima Mestanza

Técnico Titulado en Soporte TI con amplia experiencia en Soporte a Usuarios, Administración de plataformas (Google Workspace, Microsoft Office 365, Active Directory, etc), Gestión de garantías y coordinación con proveedores en el rubro Logístico, Retail y Notarial.
Con capacidad de rapidez de aprendizaje, facilidad de comunicación efectiva, análisis, organizado y habituado a trabajar por objetivos.

NOWPORTS PERU S.A.C
Septiembre 2022 - Noviembre 2023
IT SUPPORT SSR 2

• Soporte a Usuarios a nivel local - global (presencial y remoto)
• Administración de licencias Microsoft Office 365
• Administración de Google Workspace y Front
• Administración de Slack
• Administración de Active Directory
• Configuración de VPN
• Gestión de garantías a nivel Global
• Administración de inventario de activos
• Administrar y verificar que las planillas del área estén al día (local y de países asignados)
• Coordinar compra de activos con proveedores
• Verificar que la empresa cumpla con los estándares que indican las auditorías a nivel local
• Coordinación y ejecución de bajas locales y globales
• Onboarding de nuevos ingresos (local y global)

SAVAR CORPORACION LOGISTICA S.A
Enero 2021 - Septiembre 2022
TECNICO DE SOPORTE

• Soporte a Usuarios
• Mantenimiento de laptops y PC´s
• Mantenimiento y configuración de impresoras (matricial y multifuncional)
• Manejo de Windows Intermedio - Avanzado
• Gestión de garantías
• Manejo de correo Zimbra y Gsuit
• Instalación y configuración de VPN
• Configuración de correos
• Análisis y resolución de problemas con las aplicaciones de la empresa
• Manejo de consola de antivirus (Kaspersky)

NOTARIA FERNANDINI / FASTTEK S.A.C
Junio 2019 - Diciembre 2020
AUXILIAR DE SISTEMAS

• Soporte a Usuarios
• Diagnóstico de equipos
• Elaboración de reportes gráficos en Excel
• Configuración de Equipos
• Mantenimiento de impresoras

Titulado en la carrera de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computación - SENATI