Brillyth Mendoza

Estudiante de Comunicación y Marketing con experiencia en el sector retail y ventas, apasionada por mejorar la experiencia del cliente y aumentar la productividad de la empresa. Me caracterizo por ser proactiva, responsable y altamente sociable, lo que me permite sobresalir en el trabajo en equipo. Destaco por mi habilidad en el análisis de ventas y estrategias de marketing, así como en el aporte eficientemente en tareas analíticas y de reporting, el cual me permite adaptarme rápidamente a nuevos desafíos y contribuir de manera efectiva en entornos dinámicos. Mi enfoque proactivo y orientado a resultados me ha permitido contribuir al incremento de ventas y la fidelización de clientes. Mis conocimientos en SAP, herramientas de análisis de datos y marketing digital, me han dado la oportunidad de aportar una perspectiva integral al journey del cliente y a la optimización de estrategias comerciales

Colaboré en el desarrollo del planteamiento de estrategias de ventas y comercialización. Realicé análisis de mercado y competencia para optimizar las estrategias comerciales. Gestioné la captación y fidelización de nuevos clientes, mejorando la satisfacción del cliente de manera efectiva. Generé y realicé seguimiento a órdenes de compra, garantizando la satisfacción del cliente y proveedor en todo el proceso. Elaboré cotizaciones y propuestas comerciales de manera ágil, contribuyendo a la agilización del proceso de ventas.

Certificados: 

Tecnológico de Monterrey: Planificación y estrategia de marketing digital

Google: Foundations of Digital Marketing and E-commerce.