
Candy Contreras
Ventas
Acerca de Candy Contreras:
Teleoperadora especializada en la asistencia técnica remota con amplios conocimientos sobre los sistemas. 100% de éxito en la resolución de incidencias resultando en la fidelización del cliente. Actitud paciente y amable para ofrecer un servicio de calidad. Profesional con una excelente capacidad de organización,un buen conocimiento y ganas de aprender. También experta en el área de Educación desempeñando en su rol de profesora y aux. de nivel inicial,primario y secundario.
Experiencia
-Brindar información a los clientes.
-Encontrar solución a los problemas que presentan.
-Brindar ofertas,promociones,etc.
-Gestión de incidencias, consultas y quejas.
-Experiencia en la venta de productos y ofrecer prestamos a los
clientes.
-Verificación de los datos de los clientes.
-Seguimiento exhaustivo de los protocolos de identificación de los
clientes al inicio de la llamada.
-Realización de las preguntas oportunas para obtener la información deseada del usuario final.
- Consulta y actualización de bases de datos de clientes.
-Aumento de la capacidad de ventas y las habilidades
interpersonales mediante la adopción de un enfoque plenamente comercial.
Educación
Estudie para auxiliar de educacion inicial,también Traducción e inerpretacion
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