CARLOS ANTONIO ITO NARCISO

Me gustaría vincularme laboralmente con esta empresa, para aportar lo mejor de mí, tanto en la capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, así mismo me considero una persona responsable, capaz de poder desenvolverme y resolver los problemas en el momento, desempeñándome en la labor que se me encomiende

- MAQBETA SAC (GRUPO MAQUINARIAS) CONCESIONARIO “NISSAN” 
ASESOR DE SERVICIO 
TIEMPO: ENERO 2018 A MARZO 2024
 Recepción y coordinación de citas
 Brindar asesoría sobre problemas y necesidades del vehículo
 Venta de accesorios y reparaciones adicionales, correctivo
 Procedimiento de atención a entidades del estado (T.D.R / O/S)
 Realización de proformas
 Procedimiento de trámite de garantía / RECALL / GOOD WILL
- MAQUINARIAS CONCESIONARIO “NISSAN” 
ASESOR DE SERVICIO 
TIEMPO: MAYO 2017 A NOVIEMBRE 2017
 Recepcionar los vehículos que ingresan al taller, obtener información del cliente y brindar 
asesoría sobre problemas y necesidades de su vehículo, generar ventas de accesorios, aditivos 
en la recepción, hacer seguimiento y venta de proformas, entrega de vehículo con los trabajos 
realizados generando fidelidad con el cliente.
- LE VOLANT CONCESIONARIO “HYUNDAI” 
ASESOR DE SERVICIO 
TIEMPO: JUNIO 2013 A MAYO 2017
 Encargado de la Recepción de los vehículos que ingresan al taller, obtener información del 
cliente y brindar asesoría sobre problemas o necesidades.
 Encargado de codificar repuestos y realizar proformas, para presentar al cliente, y generar 
ingresos de trabajos productivos.
 Encargado de tramitar garantías.
 Asesoramiento de casos de siniestro.

Formación
CARRERA: MECÁNICA AUTOMOTRIZ “SENATI” 2007-2010
Cursos y Seminarios
 Capacitación constante en atención al cliente y conocimiento de producto "NISSAN 
PERÚ" 2018 al 2023 
 Asesor de servicio vehicular “Asociación automotriz del Perú” 2013
 Organización y administración de talleres auto-motrices “AAP” 2012
 Método de las 5 “S” para la productividad de la empresa “AAP” 2012
 Diploma, grupo MINVEST y PROQUALITAS DE CHILE 2013-2014-2015
 Electricidad y electrónica automotriz “TECSUP” 2011
 Electrónica automotriz Sensores y Actuadores “AUTODATA” 2012