Carlos Huamán
Atención al cliente / Soporte
Sobre Carlos Huamán:
Estudiante Universidad Cientifica del Sur
Experiencia
BURGER KING – DELOSI
Empresa operadora de franquicias de restaurantes, con mas de 40 años en el mercado liderando marcas reconocidas a nivel mundial.
Atención al cliente Junio 2022 - Actualidad
- Apoyo en la apertura y cierre del local.
- Inventario de productos del área a cargo.
- Gestión de apertura y cierre de caja.
- Participación en la capacitación a la fuerza de ventas.
- Responsable de la correcta atención al cliente.
LOS ANGELES – SERVICIO DE HOSPEDAJES
Empresa que brinda servicios de hospedaje para clientes nacionales e internacionales.
Community manager Mayo 2022 – Septiembre 2022
- Gestión y administración de las redes sociales de la marca (Facebook e Instagram).
- Creación de contenido para las redes sociales de la marca.
- Publicación y gestión del contenido de las redes sociales de la marca.
- Edición, creación de videos y fotos.
- Responsable del monitoreo y respuestas a los comentarios y mensajes de la comunidad de la marca.
Huarique Ayacuchano 2020-2021
MOZO
- Atencion al cliente
- Recibo y entrega de comida
- Control de Comandas
- Caja
- Cobro
- Limpieza
Educación
Universidad Cientifica del Sur
Carrera: Marketing y Administración (en curso)
CURSOS
Domestika: Google Ads y Facebook Ads (2020)
CERTIFICACIONES ADS
- Facebook Ads (BÁSICO).
INSTITUTO PERUANO BRITÁNICO (INTERMEDIO)
- Estudios en curso a nivel intermedio, dominio de inglés a nivel escrito y hablado.
MICROSOFT OFFICE
- Microsoft Office Excel (INTERMEDIO).
- Microsoft Office Powerpoint (INTERMEDIO).
- Microsoft Office Word (INTERMEDIO).
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