César Ibargüen

EXPERIENCIA PROFESIONAL

LIMANÁ RESTAURANTE (Julio 2023 – Marzo 2024)

Asesor de Comunicaciones

• -Diseño de estrategia de comunicación y reputación de la marca.
• -Consultoría para la implementación de acciones de comunicación.
• -Acompañamiento en las actividades de relacionamiento.

CAFÉ TAIPÁ – Consultoría en Marketing de Reputación (Agosto 2018 – Junio 2023)

Director de Cuentas

• - Diseño de la metodología de los estudios de presencia digital de directivos TOP CEO Digital y TOP Ejecutiva Digital. Supervisar el desarrollo de los estudios, desde la selección de la muestra hasta la elaboración de los rankings.
• - Implementar y supervisar los estudios de medición de reputación online de clientes como: Osiptel, Osinergmin, Municipalidad Metropolitana de Lima, Universidad del Pacífico, entre otros.
• Consultoría en gestión de reputación para clientes como Backus, BCP, BBVA, DANPER, BanBif, Mibanco, Interbank, Statkraft, Enel Perú, Las Bambas, Hudbay Perú, Supermercados Peruanos (plazaVea, Vivanda, Makro), Lima Airport Partners, entre otros.
• - Supervisar el servicio de Escucha Activa Inteligente para la detección de alerta e incidentes de crisis.
• - Asesoría para la gestión de crisis y riesgos reputacionales.
• - Diseño e implementación de estrategias de Marca Personal para directivos y ejecutivos.
• - Elaboración de propuestas de nuevos negocios.
• - Liderar la planificación estratégica de la empresa.
• - Seleccionar, contratar y capacitar al personal.

PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ (Diciembre 2016 – septiembre 2017)

Jefe de Comunicaciones Corporativas

• - Implementar sistema de monitorización en Internet y redes sociales.
• - Supervisar la elaboración de reportes sobre el impacto de la reputación de las menciones en redes sociales (Twitter y Facebook).
• - Diseñar y aplicar políticas y estrategias de comunicación interna y externa.
• - Conducir la elaboración del Plan de Comunicaciones y supervisar la ejecución de las actividades establecidas.
• - Propiciar el desarrollo de proyectos de comunicación interna, a través de campañas que refuercen la cultura y clima organizacional
• - Dirigir los procesos de comunicación externa y de relacionamiento de la organización con medios de comunicación y demás instituciones.

HUDBAY PERÚ (Noviembre 2015 – Noviembre 2016)

Supervisor de Comunicaciones Corporativas. Destacado en UM Constancia, Chumbivilcas - Cusco

• - Proponer nuevas estrategias de comunicación para mantener los buenos vínculos con la comunidad.
• - Propiciar y mantener acercamientos con los diferentes medios de comunicación relacionados al proyecto.
• - Elaborar el diseño, edición y distribución de boletines informativos, revistas a las comunidades para asegurar la calidad de estos.
• - Elaborar y emitir comunicados, boletines y revistas.
• - Proponer y ejecutar acciones de proyección social para mejorar las relaciones con las zonas de influencia.
• - Apoyar en la gestión de los procesos de comunicación y relacionamiento frente a instituciones, autoridades y opinión pública del área de influencia para garantizar se brinde la información dentro de los lineamientos corporativos.

LLORENTE & CUENCA (Marzo 2005 – Noviembre 2015)

Gerente de la Unidad de Comunicación Financiera (Abril 2013 – Noviembre 2015)

• - Asesoría en la estrategia de reputación de clientes como Consorcio Camisea, Backus SABMiller, Asociación de AFP, Prima AFP, BlackRock, BTG Pactual, Protecta, Mibanco, Banco Financiero, Agrobanco, Falabella Perú, entre otros.
• - Diseño e implementación de planes de comunicación integral y de relacionamiento institucional con grupos de interés (reuniones, eventos, conferencias).
• - Liderar entrenamiento teórico y práctico de voceros de diversas empresas.
• - Desarrollo y presentación de propuestas de nuevo negocio.
• - Gestión de honorarios y recursos del equipo a cargo (selección de personal).
• - Supervisión y formación del equipo a cargo.

Consultor Senior (Abril 2009 – Marzo 2013)

Consultor (Enero 2008 – Marzo 2009)

Consultor Junior (Abril 2006 – Diciembre 2007)

Asistente de Cuentas (Marzo 2005 – Marzo 2006)

CONSEJO DE LA PRENSA PERUANA (Setiembre 2004 – Marzo 2005)

Coordinador del Tribunal de Ética

• - Recibir casos y realizar el seguimiento respectivo con involucrados y medios.
• - Redacción de documentos y cartas.
• - Presentación de los casos en las sesiones del TE.
• - Redacción de Actas de las mesas de diálogo del TE.
• - Creación del archivo digital de los casos presentados al TE.

OSIPTEL (Enero 2001 – Enero 2002)

Asistente de Prensa de la Gerencia de Comunicación Corporativa

• - Elaboración del mailnews institucional (Selección de noticias del sector).
• - Implementar el archivo digital (CD’s) de noticias del sector del noviembre de 2000 al diciembre del 2001).
• - Contacto con medios (proporcionar información y coordinar de entrevistas).
• - Redacción y envío de notas de prensa.
• - Elaboración de Informes de Coyuntura y Monitoreo de Medios.
• - Brinde apoyo a las áreas de Publicidad y Proyectos.

EXPERIENCIA DOCENTE

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ (Agosto 2024 - Actual) Docente a Tiempo Parcial de la Facultad de Derecho

Curso: “Comunicación Jurídica Eficaz”

CENTRUM PUCP Business School (Marzo a Julio 2021) Programa de Alta Dirección “Chief Marketing & Reputation Officer”

Expositor de los cursos: “Auditorías y métricas de la reputación corporativa” y “Gestión de crisis”

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS – UPC (Mayo 2018 – Julio 2019)

Docente a Tiempo Parcial de la carrera Imagen y Comunicación Empresarial Curso: “Gestión de Crisis y Formación de Voceros” 
 

CENTRUM PUCP Business School

Magister en Administración Estratégica de Negocios - MBA Gerencial 58 (2011 – 2014)

Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación

Licenciado en Periodismo y Bachiller en Comunicación Social (1995 – 2001)