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Cinthia Chavarria

Cinthia Chavarria

Lima, Lima Province
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Social


Redes sociales

Sobre Cinthia Chavarria:

Titulada de la carrera de diseño gráfico con 6 años de experiencia y 3 años como asistente de marketing a cargo de todos los requerimientos del área, con gran capacidad comunicativa a nivel escrito y verbal. Cuento con especialización en Community manager y actualmente ampliando mis conocimientos en el entorno de marketing. Con experiencia en investigación de mercados y análisis de la competencia. Manejo de Microsoft Office. Especialista en diseño de branding y para medios de comunicación interna y externa. Gestión y diseño para redes sociales, con experiencia en empresas de consumo masivo en entorno B2C, retail, B2B y empresas prestadoras de servicio. Con experiencia en gestión de plataformas Ecommerce y Marketplace, atención al cliente post venta a través de canales digitales. Capacidad de trabajo en equipo, creatividad e innovación gráfica, trabajo bajo presión, espíritu de formación continua, aprendizaje rápido y adaptación al cambio.

Experiencia

Empresa: Laboratorios veterinarios Gammavet 
Cargo: Asistente de marketing
06/2021 – Actualidad

  • Ordenamiento y clasificación de portafolio de productos.
  • Elaboración de presentaciones corporativas.
  • Seguimiento y medición a la competencia en el mercado.
  • Coordinación con proveedores para requerimiento del área de marketing
  • Gestión de entrega de materiales para el equipo comercial.
  • Seguimiento y coordinaciones con agencia para el lanzamiento de rebranding.
  • Elaboración de comunicados internos/externos.
  •  Creación de plan de comunicaciones para redes sociales
  • Diseño de piezas gráficas para RR.SS.
  • Gestión de redes sociales y canales digitales de atención al cliente.
  • Reporte de incidencias post venta.
  • Reporte de presupuestos y gastos.
  • Diseño y programación masiva de mailing corporativos y publicitarios.
  • Elaboración de material gráficos impresos: Afiches, flyer, anuncios, etc.
  • Atención de requerimiento gráficos que requieran las distintas áreas.

Empresa: RAM Industries (Industria de alimentos) 
Cargo: Asistente de marketing
02/2019 – 05/2021

  • Investigación de mercados y análisis de las estrategias de la competencia del rubro de alimentos (B2C y B2B)
  • Gestión de planes de marketing y apoyo en la ejecución de nuevas campañas.
  • Gestión y revisión de contenidos para la página web.
  • Gestión de Ecommerce de la marca: Tienda Online propia, Linio, Lumingo, Juntoz. Revisión de pedidos, actualización de stocks, registro de incidencias, atención post venta: consultas y/o reclamos.
  • Coordinación con agencia digital para el desarrollo del plan de comunicaciones y otras actividades en medios digitales: sorteos, concursos, transmisiones en vivo, otros.
  • Creación y propuesta del plan de comunicaciones y promociones.
  • Coordinación con influencers para difundir promociones quincenales/mensuales.
  • Gestión de entrega de muestras con el área de packing.
  • Revisión del reporte de resultados obtenidos por campaña presentado por agencia.
  • Implementación de branding para marcas de la empresa.
  • Creación de papelería de identidad corporativa: Brochure, tarjetas de presentación, flyer, carpetas, entre otros.
  • Elaboración de material publicitario para el departamento de ventas: Banner, jala vista, POP, afiches, dummies.
  • Diseño de propuestas gráficas para comunicación interna: Mailing, afiches, merchandising, presentaciones corporativas.
  • Coordinación de activaciones en supermercados: campaña, promociones, impulsadora.
  • Programación de tiendas, seguimiento y feedback con impulsadora para el buen desempeño de la campaña de impulso.
  • Elaboración y adaptación de etiquetas para su impresión en planta o imprenta.
  • Seguimiento de stocks para la programación de producción o plan de rotación para evitar caducidad del producto.
  • Coordinación con proveedores, cotizaciones y gestión de impresiones.
  • Conocimiento de las características, funcionalidades y estructura de las redes sociales.
  • Manejo completo de las principales RR.SS (Facebook, Instagram, LinkedIn)
  • Gestión y revisión de plan de comunicación para medios sociales.
  • Apoyo en el concepto y creación de piezas gráficas.
  • Envíos masivos de correos y se obtuvo como resultado un crecimiento de un 30% de la base de clientes.
  • Formación continua para mantenerse al día sobre los cambios del rubro alimenticio, ofrecer información actualizada y responder preguntas y ayudar a los clientes a seleccionar opciones según sus preferencias y necesidades.

Empresa: Novaweb (Agencia de Publicidad y Marketing) 
Cargo: Coordinador Diseñador gráfico y Community Manager
07/2017 - 01/2019

  • Diseño de la marca: renovación de logo, colores corporativos, manual de identidad corporativa.
  • Implementación de línea gráfica para papelería corporativa, diseño interior de oficinas, otros.
  • Gestión de cartera de clientes de la agencia.
  • Desarrollo de diseños para páginas web, plantillas y marcas con aspecto único.
  • Apoyo en la creación y estructura de páginas web en WordPress.
  • Gestión de contenido para página web.
  • Retoque de fotografías y fotomontaje de imágenes.
  • Adaptación de piezas gráficas para variados formatos web.
  • Ejecución de plan de comunicación para redes sociales de las cuentas a cargo.
  • Coordinación con el personal del área para la ejecución de campañas.
  • Revisión de piezas gráficas para medios sociales.
  • Manejo de RRSS de la agencia (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
  • Creación de material publicitario: Brochure, afiches, catálogos, banner, merchandising, otros.
  • Incorporación de artes con especificaciones que cumplan con los estándares de impresión.
  • Buena socializadora favoreciendo una sólida relación con clientes frecuentes para garantizar su fidelidad y retorno.
  • Servicio de atención al cliente.

Empresa: Plásticos Oliden 
Carrgo: Diseñador gráfico
01/2017 - 06/2017

  • Creación de Marca: propuestas de logos.
  • Diseño y adaptación de Identidad corporativa: tarjetas personales, carpetas membretadas, carta de presentación, brochure corporativo.
  • Diseño exclusivo y adaptación de piezas gráficas para distintos formatos publicitarios.
  • Retoque de fotografías para catálogo de productos con Photoshop.
  • Diseño y adaptación de piezas gráficas para medios online y offline.
  • Creación y adaptación de artes publicitarios bajo los estándares para impresión.
  • Asesoría en la inversión de materiales publicitarios.
  • Creación e implementación de RRSS (Facebook, Instagram)
  • Propuesta e implementación de línea gráfica para medios online y offline.
  • Servicio de atención al cliente.

Empresa: Zoe Publicidad 
Cargo: Diseñador gráfico
08/2015 - 12/2016

  • Gestionar lo solicitado por el cliente, desde el servicio de atención hasta la entrega del proyecto solicitado.
  • Encargada de coordinar con el personal del área para la creación de artes.
  • Planificación de la producción de impresión de los proyectos para cumplir con los tiempos acordados.
  • Creación de diseños exclusivos para marca de clientes de los distintos rubros.
  • Adaptación y coordinación con proveedor para la impresión de artes cumplimientos los estándares de imprenta.
  • Retoque de fotografías con Photoshop para la elaboración e impresión de fotochecks corporativos.
  • Seguimiento a los equipos de impresión para su mantenimiento.
  • Coordinación con proveedores para solicitar servicio mantenimiento, implementos, otros.
  • Servicio de atención al cliente.

Empresa: Arqmek Construcciones 
Carrgo: Practicante de Diseño Gráfico
06/2015 - 07/2015

  • Desarrollo de papelería corporativa en el rubro de arquitectura y tienda infantil.
  • Creación de diseño único para el rubro de arquitectura: Tarjetas personales, flyer, otros.
  • Creación y adaptación de línea gráfica para la papelería infantil enfocada en servicios infantiles.
  • Revisiones previas a la impresión como alineaciones de texto y correcciones tonales.
  • Coordinación de pruebas de color, material y ajustes de cotización.
  • Implementación de línea gráfica para las oficinas de la empresa.
  • Apoyo en sesión fotográfica para fines corporativos.
  • Edición y retoque fotográfico para medios digitales e impresos.
  • Creación de catálogo y presentación animada corporativo.

Empresa: Aker Consulting 
Cargo: Practicante de Diseño Gráfico
03/2015 - 05/2015

  • Desarrollo de renovación de marca de la empresa de consultoría y capacitaciones para profesionales.
  • Implementación de línea gráfica en papelería corporativa: Carpetas membretadas, tarjetas de presentaciones, flyer, comunicados, banner, diplomas, otros.
  • Creación de estructura de los sílabus de capacitaciones manteniendo la línea gráfica corporativa.
  • Propuestas gráficas para materiales publicitarios y adaptaciones para medios digitales e impresos.
  • Revisiones previas a la impresión como alineación de textos y correcciones.
  • Gestión para aprobación de pruebas de color.
  • Creación y adaptación de diseño exclusivos para campañas de mailing, cumpliendo con los estándares de visualización online.
  • Ejecución de envíos masivos de correos a la base de clientes.
  • Encargada de brindar información a clientes interesados sobre servicios de capacitaciones.
  • Validación de datos para la inscripción de alumnos y envío de sílabus correspondiente y materiales impresos.
  • Servicio de atención al cliente.

Educación

Diplomado de Marketing digital
Centro de especialización Mott – Lima
En curso

Creación de bots para Facebook
Lima Ilustra – Lima
05/2020

Facebook Ads 
Lima Ilustra - Lima 
04/2020

Especialización en Community Manager
ISIL - Miraflores 
07/2018

Profesional Técnico en Diseño Gráfico
Instituto Superior SISE – Miraflores
11/2018

Bachiller en Diseño Gráfico
Instituto Superior SISE - Miraflores 
10/2014

Ilustración digital
Instituto Superior SISE - San Juan de Lurigancho 
05/2013
 

 

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