
Clara Diaz
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Clara Diaz:
Soy una profesional capaz de adaptarse fácilmente a los cambios, responsable, creativa, facilidad de aprendizaje, resiliente, con mucha escucha activa y gran capacidad para el trabajo en equipo, con experiencia en el área de comunicaciones, ventas y comercial.
Experiencia
Tengo más de 3 años de experiencia en la área de comercial, ventas y atención al cliente, labore en empresas como BCP, TECSUP, UGEL04, Movistar.
- ASESORA EDUCATIVA TECSUP - Mayo 2023 a Junio 2024
- Realizar y participar de actividades comerciales dentro y fuera de la institución. Manejo de Base de Datos, Brindar el soporte académico a los alumnos que forman parte de Tecsup Seguimiento y cierre de ventas, Prospección.
- BCP - 2021-2022
- Atención al cliente Ventas de productos, Solución de problemas, Recepción de reclamos, Solución a las consultas en general de los servicios brindados por el banco.
- ASISTENTE DE LA ÁREA DE COMUNICACIÓN INTERNA- 2019
- Manejo de la área de comunicación Edición de video y audio Colaboradora en la inducción del personal Planificación, implementación, ejecución y evaluación de las sesiones de aprendizajes para el personal interno.
Educación
CENTRUM PUCP - 2020-2021
Especialización para Analista en Gestión del Talento Humano
UPAO 2014 - 2019
Licencia en Ciencias de la Comunicación
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