Claudia Nicole Flores Cruz

Bachiller en Derecho Corporativo comprometida con su carrera y de aprendizaje constante. Ágil con alta capacidad de proactividad para la resolución de problemas. Poseo facilidad para trabajar bajo presión, adaptarme ante entornos cambiantes, sobresaliendo mi capacidad de planificar, organizar y priorizar mi trabajo. Mi objetivo profesional es desarrollarme brindando valor agregado a mis funciones y que los resultados obtenidos se lleven a cabo respaldando losvalores y principios de la compañía.

Sólida experiencia en temas corporativos, administrativos, regulatorios y protección de datos personales.

Jefatura de Asuntos Regulatorios y Administrativos de la Gerencia de Asesoría Jurídica del Ositran (11/2022 - actualidad): Colaboración en la elaboración de informes y documentos distintas para la absolución de consultas formuladas por los órganos de la entidad, entidades publicas y/o empresas prestadoras en materia tarifaria, desregulación tarifaria, de acceso a la infraestructura, y procesos administrativos contenidos en el TUPA del Ositrán. Así como también, participación en la elaboración de opiniones jurídicas sobre modificación de normativa de Ositran, así como de proyectos legislativos derivados del PE y PL; además de participar en comités de reforma normativa del Ositrán. De igual forma, brindo apoyo en la evaluación de los recursos de impugnación interpuestos en el ámbito de los procedimientos administrativos sancionadores que la Gerencia de Asesoría Jurídica conoce en apoyo a la segunda instancia. 

Logros:

Participación en la realización de las acciones correspondientes para poder realizar el levantamiento del hallazgo detectado mediante auditoria interna relacionado a datos personales, en aras de poder obtener posteriormente el Certificado Internacional de la Calidad bajo la Norma ISO  27001:2013 - Seguridad de la Información obtenida en marzo de 2023.

Área Legal del HGROUP Textil (12/2021-12/2022)

Elaboración de escritos y recursos tanto en sede administrativa como en sede judicial, así como de informes legales, reportes normativos y revisión de contratos. Encargada de la revisión y seguimiento de los procedimientos administrativos y casillas electrónicas de SUNAT, Tribunal Fiscal, Poder Judicial e INDECOPI en materia de Protección al Consumidor y Competencia Desleal. Asimismo, era encargada del seguimiento y control de la correcta aplicación de las retenciones judiciales a los trabajadores de la empresa, y del seguimiento de diversos procedimientos de fiscalización ante SUNAFIL y asistencia a las comparecencias en calidad de apoyo a los abogados del área.

Logros:

Digitalización de los procesos legales, y creación de base de datos. 

Secretaría Técnica de los Organos Resolutivos del Osinergmin (08/2021-05/2022)

Encargada del análisis de procedimientos de apelación y quejas, para la posterior elaboración resoluciones de apelaciones , esteses y quejas emitidas por la Sala Unipersonal 2 de la JARU en calidad de segunda instancia administrativa. Asimismo, me encargaron la elaboración de proyectos de informes legales para la alta gerencia, Congreso de la República, Ministerio Público, Defensoría del Pueblo, entre otras. De igual forma, realizaba la elaboración de respuestas a hoja de reclamaciones presentadas por los administrados; y de la revisión y clasificación de las solicitudes de quejas presentadas por los administrados para determinar la procedencia o improcedencia al verificarse los requisitos formales para poder correr traslado; así como, la creación, recopilación y actualización de bases de datos.

Logros:

Sistematice por medio de una tabla dinámica los pendientes administrativos de la sala, a fin de dar seguimiento y así agilizar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los usuarios. Producción de hasta 8 resoluciones por día.

Procuraduría Pública del Ministerio de Economía y Finanzas (10/2018-10/2020)

Realizar seguimiento de procedimientos: administrativos, contenciosos administrativos, civiles y laborales derivados del Tribunal Fiscal y el Ministerio de Economía y Finanzas a nivel nacional. Asimismo, brindaba apoyo en la elaboración de escritos judiciales, tales como contestaciones de demanda, apelaciones, uso de las palabras, y era encargada de elaborar oficios y memorandos para solicitar y/o absolver requerimientos efectuados por entidades públicas.

Logros:

Bajo mi cargo no existió ningún vencimiento de plazo en trámites administrativos y judiciales. Sistematice por medio de una tabla dinámica los pedidos de cargo derecepción para que sea más fácil de dar seguimiento y así agilizar el envío de lo que solicitábamos, logrando ser implementado para toda el área.

Graduada en tercio superior en de la carrera de Derecho Corporativo en la Universidad ESAN  y asistente de cátedra en el curso de Nuevas Tecnologías en la mencionada casa de estudios.