Daniela Espinoza Huertas

Estudiante de 8° ciclo de Comunicación e Imagen Empresarial de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Soy jovial, empeñosa y trabajo por alcanzar los objetivos. En búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Tengo la capacidad de trabajar en equipo y de crear buenas relaciones interpersonales. Amante de las artes escénicas.

Ejecutiva de Riesgos Humanos (Cuentas del Estado): 2021 - 2022 (Arias & Asociados) 

Atender y brindar seguimiento de todos los casos relacionados a siniestros, reembolsos. Elaborar reportes y brindar recomendaciones a los clientes. Realizar los movimientos de asegurados en las pólizas de salud y Riesgos Laborales. Brindar soporte y asesoría a los clientes sobre los servicios contratados a través de correo y teléfono. Establecer sólidas relaciones con los clientes y stakeholders a todo nivel. Representar al cliente ante las compañías de seguros. Realizar las cotizaciones que los clientes requieren. Coordinaciones con Directores de RRHH y Compañías de seguro sobre tareas operativas y negociaciones. Resolución de urgencias y situaciones críticas de los asegurados.

 Auxiliar administrativo de la Unidad de Recuperación de Crédito de la Gerencia de Finanzas: 2019 - 2020 (Fondo de Vivienda Policial) 

Realización de constancias para cobros solicitadas por los clientes. Elaboración de trámites y documentos enfocados en la mejora del estado de los clientes. Elaboración de cartas de notificación, oficios, informes, reportes, entre otros, solicitados por gerencia. Seguimiento de los clientes en situación de riesgo, a fin de reducir los índices negativos. Atención a los clientes vía telefónica y presencialmente respecto a Cuentas Corrientes, Créditos y Adjudicaciones. Desarrollo de campañas para regularizaciones en beneficio del cliente. Negociación con clientes para lograr reducción de deudas.

Cursando la carrera de Comunicación e Imagen Empresarial con especialización en Gestión de las Relaciones Humanas