
David Oswaldo Mamani Herrera
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de David Oswaldo Mamani Herrera:
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Experiencia
Soporte TI, 07/2020 - 08/2023
LOGIN NETWORK 81 SRL - Lima
Encargado de brindar soporte completo a la empresa Euroestilo SAC en Miraflores y atención presencial y remota para las empresas Eleo SAC, Cienxciento Sur SAC, Pierinelli SAC, etc.
Funciones principales:
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Backup.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Actualización de drivers y otros softwares.
- Inventario de equipos de cómputo.
- Implementación de conexiones de red e instalación de puntos de accesos para la red wifi y ethernet.
- Atención presencial y remota de los usuarios.
- Instalación, configuración, ensamblaje y mantenimiento de computadoras, laptops, servidores, impresoras, cámaras de videovigilancia, etc.
- Implementación, configuración y soporte del servidor de correos, NAS, dominio, etc.
Técnico de campo, 05/2019 - 11/2019
SERVICIOS GM EIRL - Lima
Encargado de realizar el mantenimiento y reubicación del cableado telefónico, coaxial, cajas terminales y tap de la red HFC y ADSL de MOVISTAR.
Técnico instalador, 01/2019 - 04/2019
Carlei Telecomunicaciones S.A.C - Lima
Ocupando el puesto de Técnico de nivel 1 y responsable de:
- Instalaciones del servicio de telefonía, internet y CATV de CLARO en su red HFC.
- Mantenimiento y soporte de la red HFC y de los servicios brindados por CLARO.
- Inventario de equipos y herramientas asignadas.
- Asistencia presencial de los usuarios y asesoría.
Técnico de impresoras y computadoras, 08/2018 - 01/2019
STAR SERVICE - Lima
Encargado del servicio de mantenimiento y soporte de:
- Impresoras multifuncionales.
- Impresoras matriciales.
- Impresoras laser.
- Ticketeras.
- Computadoras.
- Laptops.
También realice conexiones de red e instalación de puntos de accesos para la red wifi y ethernet.
Educación
PROFESIONAL TÉCNICO : REDES DE COMPUTADORAS Y COMUNICACIÓN DE DATOS, 2020
SENATI - Lima
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