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Diego Amez

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Soporte técnico

Tecnología / Internet

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Acerca de Diego Amez:

Técnico en soporte con experiencia en reparación de equipos PC y laptops. Solución de problemas eficiente y orientado al cliente en busca de oportunidades para contribuir al éxito del equipo.

Experiencia

Técnico de computación - MI TECNICO PC - 2023

  • Diagnostique y reparé equipos PC y laptops, solucionando problemas técnicos de manera eficiente.
  • Realicé diagnósticos precisos utilizando herramientas y software especializados.
  • Ejecuté reparaciones físicas y reemplacé componentes defectuosos.
  • Configuré y optimicé sistemas operativos, aplicaciones y controladores.
  • Brindé asesoramiento técnico a clientes y proporcioné soluciones efectivas.
  • Mantuve registros precisos de reparaciones y tiempos de respuesta.
  • Colaboré con el equipo técnico para resolver desafíos y mejorar los procesos.
  • Mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente con un servicio amable y oportuno.

Técnico de computación - COMPU APOLO - 2020 - 2023

  • Desde los 16 años, trabajé de forma independiente con clientes, empresas e incluso entidades policiales, diagnosticando y reparando equipos PC y laptops. Desarrollé habilidades en resolución de problemas y establecí relaciones de confianza al proporcionar soluciones eficaces. Mi actitud proactiva y capacidad de adaptación me ayudaron a construir una sólida reputación en el mundo laboral.

Educación

Carrera: 

SENATI:  Soporte y mantenimiento de equipos de computación (4to ciclo) - Finalizado a espera de inicio de 5to ciclo.

CERTIFICADOS:

  • CURSO BÁSICO DE PYTHON - PLATZI
  • CURSO DE PYTHON - CISCO - ENGITRONIC
  • CURSO PREWORK: CONFIGURACIÓN DE ENTORNO DE DESARROLLOS EN WINDOWS - PLATZI
  • ELECTRÓNICA BÁSICA - PC LETICIA
  • REPARACIÓN DE LAPTOPS - PC LETICIA
  • ENSAMBLAJE Y MANTENIMIENTO DE PC - PC LETICIA
  • REPARACIÓN DE PLACAS MADRE DE PC - PC LETICIA


     

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