dora vanessa cardenas barrientos

He trabajado en atención al cliente, contact center, caja y asistente administrativo

Estudiante de Administración Hotelera con experiencia en asistente administrativo, atención al cliente, proactividad en mis funciones, trabajo en equipo, capacidad para interactuar con los demás, así como también para el trabajo bajo presión, responsable, puntual y me adapto fácilmente con cualquier trabajo que me sea asignado.

09/12/2018 - 21/05/2019           SIGDELO - CONTACT CENTER

·        Centro de interacción con el cliente.

22/05/2019 - 21/09/2019   DELOSI - CONTACT CENTER

·        Centro de interacción con el cliente.

07/2018 - 09/2018              VOLUNTARIADO (MENSAJEROS DE LA PAZ)

·        cuidar niños

·        ayudar en sus tareas y jugar con ellos en el recreo.

01/2020 - 09/2021                        SUPERMERCADOS PERUANOS – INTERCORP                                                                                                                                 

                                                                    (PLAZA VEA)

                              Área de Cajas

Cajera Part time

·        Atención al cliente.

·        Manejar la caja registradora y el POS

·        Cobro de los productos con (tarjetas de crédito, débito, vales, etc.).

·        Revisión de billetes en soles y dólares.

·        Registrar transacciones.

·        Cuadre de caja.

02/2022 – 09/2022         MUNICIPALIDAD SAN JUAN DE LURIGANCHO

ASISTENTE ADMINISTRATIVO, EN LA (GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL) – COORDINADOR DE VISITAS DOMICILIARIAS

·        Coordinar las actividades del programa META 4 (programa de lucha y prevención contra la anemia) con en el centro de salud asignado (CENTRO DE SALUD HUASCAR 2), la medico jefe y nutricionista.

·        Asignar los niños a atender a las Actoras Sociales (PROMOTORAS DEL CENTRO DE SALUD) Y brindarles el material necesario para que puedan realizar su trabajo.

·        Supervisar y realizar visitas domiciliarias mensualmente junto a las Actoras Sociales en su trabajo con los niños anteriormente asignado

·        Recolectar, hacer sellar y firmar mensualmente las fichas de visitas domiciliarias por el encargado del centro de salud (PROMSA)

·        Realizar las capacitaciones pertinentes a las Actoras Sociales con el objetivo de que puedan realizar su trabajo de manera correcta y eficiente

·        Hacer la búsqueda y llamadas correspondiente a niños menores de 3 meses del padrón nominal para que puedan entrar al programa de META 4

·        Realizar la firma de planilla mensual para el pago de las Actoras Sociales.

·        Entregar todo el material e información recolectada (FORMATOS DE EXCEL- REPORTE DE ACTORES SOCIALES, FICHAS DE VISITAS, PLANILLAS, ETC) de cada mes a la MUNICIPALIDAD Y AL ENCARGADO DEL CENTRO DE SALUD (PROMSA).