Elvis Jeison Mauricio Davalos

Egresado de la carrera administración de empresas en instituto IDAT, Culmine el curso de especialista en Excel en instituto IDAT. A lo largo de estos años de experiencias he adquirido habilidades en el área de caja, atención al cliente, fidelización de clientes y trabajo en equipo, que hacen que sea un empleado muy valioso para esta compañía. Este trabajo se adapta perfectamente a mis competencias. Estoy totalmente convencido que esta gran empresa es la idónea para mis habilidades ya que soy una persona organizada, eficiente y me enorgullezco de hacer el trabajo lo mejor posible.

Nombre de la empresa: Oasis Palace Restaurante Buffet
Giro de la empresa: Buffet 5 tenedores
Cargo y Fecha (01/12/2017 hasta 01/06/2020)
Tiempo de permanencia: 2 años y 6 meses
Funciones y Logros:
-Me encargaba del cuadre y cierre de caja con bóveda, pasar información sobre ventas,promociones, llevar control de clientes y base de datos de empresas.
-Atendía llamadas telefónicas para realizar alguna reserva de clientes
-Encargado de enviar correos a finanza, gerente de administración y contabilidad sobre losinconvenientes con el sistema y las ventas diarias.
Logros: Logre capacitar a 3 cajeros para las nuevas sedes que abrieron con el pasar de los años.

voluntariaNombre de la empresa: MDY CONTAC CENTER Giro de la empresa: Telecomunicaciones Cargo y Fecha (24/12/2020 hasta 30/06/2022: 1año y 6 meses) Tiempo de permanencia: 1 año y 6 meses Funciones y Logros:
-Recibir llamadas telefónicas de clientes con intención de migrar a otro operador.
-Promover la venta de los productos de equipos celulares y seguros móviles
-Retener a los clientes con las herramientas que me brinda la empresa ya sea descuentos, bonos yrenovaciones.
Logros: Aumenté y promoví las ventas de equipos móviles y seguros, reducir las migraciones de losclientes fidelizándolos.
Motivo de Cese: Termino de contrato.

Nombre de la empresa: BANCO BBVA Giro de la empresa: Finanzas Cargo y Fecha: Asesor Universal (01/07/2022 hasta 05/11/2022) Tiempo de permanencia: 4 meses Funciones y Logros: -Atender todas las operaciones dentro del banco y realizar llamadas a nuestros clientes de nuestra base de datos.Motivo de Cese: Renuncia voluntaria

FORMACION ACADEMICA Instituto IDAT / Egresado / Carrera de Administración de empresas OTROS ESTUDIOS Curso de Excel Avanzado instituto IDAT