erika Yazmín benites cerna

 soy una técnica titulada con más de un año de experiencia dedicada al servicio de atención al cliente. Durante este tiempo, he tenido el privilegio de trabajar en diversas empresas, donde he adquirido un profundo conocimiento sobre la importancia de la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio.

Mi formación técnica me ha proporcionado una base sólida para comprender las necesidades específicas de los clientes y abordarlas de manera efectiva y eficiente. He desarrollado habilidades en la resolución de problemas, la comunicación clara y efectiva, así como en la gestión de situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.

Además de mi experiencia en atención al cliente, también me he aventurado en el mundo del trabajo freelance, donde he puesto en práctica mis habilidades para la creación de contenido. Como creadora freelance, he tenido la oportunidad de trabajar en una variedad de proyectos, desde redacción de artículos y creación de contenido para redes sociales, hasta desarrollo de guiones y edición de textos.

Mi enfoque en la atención al detalle, la creatividad y la entrega puntual me ha permitido establecer relaciones sólidas con mis clientes y ofrecer resultados de alta calidad de manera consistente.

Estoy entusiasmada por la posibilidad de colaborar con ustedes y contribuir con mis habilidades y experiencia en la atención al cliente y la creación de contenido. Estoy segura de que juntos podemos alcanzar grandes logros y superar cualquier desafío que se nos presente.

Técnica Titulada en Administración de Empresas