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San Juan de Lurigancho
Fernando Ruiz

Fernando Ruiz

Practicante de Soporte Técnico

Tecnología / Internet

San Juan de Lurigancho, Lima

Social

Acerca de Fernando Ruiz:

Soy practicante de soporte técnico con experiencia en resolución de problemas, configuración y mantenimiento de sistemas informáticos. Egresado en Computación e Informática, combino una sólida base técnica con conocimientos actualizados.

Destaco por mi capacidad para solucionar problemas de manera proactiva y ofrecer un soporte orientado al cliente. Me enfoco en mejorar la eficiencia operativa mediante soluciones efectivas y capacitación de usuarios. Busco oportunidades para aplicar mis habilidades en un entorno desafiante y en constante evolución, contribuyendo al éxito del equipo y creciendo profesionalmente.

Experiencia

Anka Security SAC/Practicante de Soporte Técnico

ABRIL 2024 – JUNIO 2024, San Martin de Porres, Lima

  • Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software para más de 30 usuarios. Implementar soluciones efectivas para problemas de instalación y configuración de aplicaciones.
  • Realizar la instalación y configuración de estaciones de trabajo, impresoras y otros periféricos, garantizando su correcto funcionamiento y conectividad.
  • Elaborar y actualizar documentación técnica y guías de usuario. Participar en la creación de materiales de capacitación para nuevos empleados sobre el uso de sistemas internos.

Educación

Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado CIMA’S, Lince, Lima

Computación e Informática, ABRIL 2018 – MARZO 2024

Instituto Cultural Peruano Norteamericano ICPNA, Santiago de Surco, Lima

Inglés, ENERO 2021 – FEBRERO 2024

CompTIA A+

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