Franchesca Leon Flores

Bachiller de la Universidad Católica de Santa María,de la carrera de Administración de Empresas,  persona seria, responsable, con muchas ganas de trabajar y de aprender. Me considero con capacidad de liderazgo,  organización y con ganas de trabajar en equipo.

Tengo experiencia en atención al cliente, y manejando grupos de trabajo  de 20 personas a más. Disponibilidad inmediata.    

Desempeño del trabajo en responsabilidad, puntualidad, honestidad y una buena relación con mis compañeros de labores.

ANALISTA DE AHORROS Y CAPTACIONES

• Promocionar las lineas de ahorros que mejor se ajusten a las necesidades del cliente.
• Control y archivo de información contenida en los contratos de ahorros de los clientes.
• Elaboración mensual de reportes informativos dirigidos a las Gerencias correspondientes.
• Capacitación al personal a mi cargo sobre los productos de ahorros ofrecidos por la empresa.
• Control y seguimiento diario al crecimiento de los saldos de las cuentas de ahorros.

 ANALISTA DE ORGANIZACION Y METODOS

• Levantamiento de información para elaboración de documentos normativos.
• Elaboración de informes técnicos para diagnósticos de problemas y propuestas de mejora.
• Viaje a agencias, identificación de procesos, validación de errores en la operativa y retroalimentación al personal.
• Capacitación al personal de campo y absolución de dudas sobre la implementación de la normativa interna.
• Elaboración de manuales de organización, normas y procedimientos.
• Actualización de cambios a la normativa interna.

ADMINISTRADORA DE TIENDA

• Manejo de caja y de POS.
• Llevar la contabilidad guías de remisión, facturas y pago de trabajadores.
• Interactuar con el público y resolución de problemas.

UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

• Carrera administración de empresas

INSTITUTO CERTUS

• Curso cajero bancario

UCSP UNSA

• Técnico en contabilidad computarizada