Gabriel Alessandro Rivas Leiva

Aunque soy joven sé adecuarme
rápidamente, ya que he tenido la
oportunidad de trabajar en lugares
de diferentes tipos, en los que cumplí
diferentes labores, por ejemplo,
asistente de ventas en tiendas de
ropa, útiles escolares, decoraciones,
ensamblando muebles, cajero y mozo.
Gracias a ello pude mejorar mis
habilidades, aprendiendo a tratar con
los clientes de manera rápida, amable
y eficaz, y asi poder solucionar los
inconvenientes que se presenten,
emplear mi memoria tomando los
pedidos que se me hacían como
mesero y agilidad para cumplir mis
labores rápida y eficientemente ya
que siempre me esfuerzo por cumplir
las expectativas del puesto y
superarlas.

Nombre de la empresa: PLAZA VEA
Giro de la empresa: In Retail
Cargo y Fecha:
Cajero 17/12/2022 al 17/01/2024
Supervisor de Cajas 17/01/2024 al 30/04/2024
Tiempo de permanencia: 28 meses
Funciones y Logros:
Atención en el lineal de cajas, timbrado y cobro de productos con diferentes medios de pago
(tarjetas, cupones, giftcards, vales, soles y dólares) 
Ingresar fondos fijos y retirar a cajeros mediante arqueos.
Supervisar el avance y logro de indicadores diarios, semanales y anuales.
Recepción y orientación a clientes sobre dudas, quejas y reclamos.
Mejorar el tiempo de espera en cola del cliente y aumento de indicadores NPS
Nombre de la empresa: Cineplanet
Giro de la empresa: Cadena de cines
Cargo y Fecha:
Asesor de experiencia 01/04/2023 al 31/08/2023
Tiempo de permanencia: 5 meses
Funciones y Logros:
Encargado de producción, abastecimiento de bebidas y productos de dulcería, venta de entradas y 
combos, atención al cliente en general. 
Recepcionar y orientar a cliente sobre sala y asiento.
Limpieza de salas.
Mejorar el tiempo de espera en cola del cliente y aumento de indicadores NPS.
Nombre de la empresa: Frale Food Chifa Árbol Grande
Giro de la empresa:
Gastronómico
Cargo y Fecha:
Cajero, Mesero15/04/2022 al 31/08/2022 - 18/12/2022 al 18/03/2023
Tiempo de permanencia: 9 meses
Funciones y Logros:
Atención al cliente y limpieza, como mozo me encargada de que las mesas siempre estén limpias y 
disponibles para los nuevos clientes, aunque el personal no era el suficiente siempre me esforzaba 
en apoyar a mis compañeros en lo que necesiten y asi todos los clientes sean bien atendidos, 
haciendo lo que haga falta para un óptimo funcionamiento.
Recepcionar y orientar a cliente a su asiento y tomar su orden correspondiente.
Limpieza de salón.
Lograr los objetivos de ventas del día.
Reconocimiento de compañeros y jefe inmediato.
Mejorar el tiempo de espera en salón y lograr satisfacción completa en el cliente, y de esta manera, 
pueda regresar.

UNIVERDIDAD TECNOLOGICA DEL PERU / 3 CICLO / ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS / 1 AÑO