Sobre Gerardo Negrini Bereche:
20 años de experiencia en el área de Recepción hotelera y Servicio al Cliente como teleoperador bilingüe con clientes de Estados Unidos como latinos. Resolviendo inconvenientes gracias a mis habilidades en el trato al cliente y siendo empatico ante toda situación.
Experiencia
Tengo experiencia en el trato al cliente graicas a mis habilidades en el manejo de situaciones complicadas. Asistencia al cliente en tiempo real, resolución de pagos, registro de incidencias en archivo y/o plataformas. Auditorias, uso de plataformas hoteleras como tambien uso de la plataforma Salesforce no hotelera.
Educación
Formación académica en el Instituto John Logie Baird en el rubro de Ciencias de la Comunicación no concluidos.
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