Sobre Giovanna Stephani Amado Manrique:
Titulada en Administración y Negocios Internacionales, Candidata a MBA, con más de 8 años de experiencia en áreascomerciales, financieras, administrativas y de operaciones en los sectores de tecnología, riesgos financieros, marítimo y académicos. Expertise en captación y fidelización de clientes, en análisis financiero y en desarrollo de indicadores de gestión. Enfocada en la optimización de procesos que incrementen la rentabilidad de la unidad de negocio.
Experiencia
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
Coordinadora Nacional de producto (UCVMAS)
Octubre 2022 – Junio 2023
Funciones:
• Diseño e implementación de estrategias para el desarrollo, lanzamiento y promoción de producto a
nivel nacional por cada campaña
• Supervisar y gestionar cada campaña (inicio y fin) realizando coordinaciones con las áreas de
marketing, académica y agencia de marketing para garantizar una planificación y ejecución de venta
• Mejora del clima laboral en el equipo logrando un incremento de venta semanal del 20% al 63%
• Diseñar un plan de trabajo nuevo y eficiente, para aumentar el nivel de contactabilidad al 70%
• Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades y amenazas realizando ajustes
en las estrategias reduciendo el nivel de no interesados
• Desarrollo de estrategias y alianza de productos propuesto a los jefes de sede nacionales
• Crear y desarrollar webinar y master class constantes de diversas temáticas
Logros:
• Incremento de ventas al 70% captando un mayor número de profesionales interesados en capacitar sus
habilidades y conocimientos
• Incremento de leads contactados de un 50% a un 70%
• Conversión efectiva de un 75% de interesados y solicitantes a venta cerrada
• Disminuir el nivel de desertores (no interesados) de un 50% a un 30%
ADVANCE SCIENTIFIC DEL PERU S.A.C.
Jefe de Administración y Ventas
Agosto 2021 - Marzo 2022
Funciones:
• Elaborar y proponer plan operativo anual de la jefatura de Administración a la Dirección Ejecutiva • Diseñar y ejecutar el plan de ventas (diario y mensual)
• Generar y/o desarrollar cartera de clientes nuevos (rubro SALUD)
• Reestructurar el plan operativo y procesos de cada área/puesto estableciendo KPI’s de producción
• Planificar y supervisar los procesos de adquisiciones, contrataciones y abastecimiento al cliente • Supervisar la elaboración de los estados financieros, CxC, CxP y envío de reporte semanales a GAF
• Coordinar, controlar y verifica las operaciones de transporte, el ingreso y salida de mercaderías, controles documentarios, tramites de impo y expo
• Implementar el plan de ejecución del área de dirección técnica para el registro de nuevos medicamentos
Logros:
• Incremento del 70% en registro de nuevos medicamentos para diversificar la cartera de productos
• Captar como cliente nuevamente a ESSALUD e incrementar las ventas a un 60%
• Consolidar un orden y control administrativo en base a implementación de KPI’s, manuales estructurales, funcionales y organizacionales • Negociación con proveedores logrando cierre de contratos beneficiosos y rentables
IDS LATAM
Analista Comercial Mayo 2019 - Enero 2020
Funciones:
• Prospección de clientes potenciales y presentación de servicios.
• Administración de cartera de clientes para servicios post venta.
• Capacitación y conferencias a contratistas y clientes sobre el uso de la plataforma.
• Administración de tickets de Help Desk en la plataforma para los equipos de TI.
• Clientes principales: Minera Chinalco, Volcan, Corporación Ferreyros, Real Plaza, Nestlé, Quimpac.
• Régimen de trabajo: 8x6 en el área de Protección Empresarial (Seguridad Patrimonial).
Logros:
• Incremento del 25% en captación de clientes potenciales.
• Reducción del 50% en tickets de Help Desk mediante capacitaciones.
• Retención de cuenta corporativa de Nestlé. • Participación en venta corporativa de Komatsu-Mitsui.
CIAL DUN & BRADSTREET
Analista de Negocios
Diciembre 2017 - Diciembre 2018
Funciones:
• Valorización de los costos y viabilidad de proyectos de inversión para los clientes.
• Definición del riesgo comercial de empresas evaluadas y otorgamiento de rating crediticio.
• Evaluación financiera de proveedores y clientes para emisión de líneas de crédito.
• Análisis de estados financieros en base a indicadores de liquidez, endeudamiento y solvencia.
• Elaboración de informes de análisis de riesgos y capacidad de contratación del cliente.
• Generación de oportunidades de negocio para la Gerencia Comercial. Logros:
• Reducción del 50% en tiempos de entrega de informes a los proveedores y clientes.
• Reconocimiento como analista de mayor productividad en el área durante 5 meses consecutivos.
Educación
Universidad del Pacífico
MBA 2021 – en curso
ESAN - Graduate School of Business
Especialización en Finanzas Corporativas Agosto 2018 - Junio 2019
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Título en Administración y Negocios Internacionales 2010 - 2015
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