Itamar Medina

Bachiller de la carrera ingeniería de sistemas de la Universidad Nacional del Callao. Orientado al área de tecnología de la información con experiencia en funciones, en área virtualización, Linux, Windows redes, y comunicaciones, Help Desk, Mesa de ayuda mediante ticket. Capacidad de solución de problemas, excelentes habilidades de comunicación, responsable, capacidad de trabajar en equipo.

SOPORTE TECNICO -  UGEL 08 DE CAÑETE - 01/01/2020 - 09/07/2020

Evaluación de la conexión entre hardware y software, y prueba de los requisitos de cumplimiento y cableado de red en todas las areas y mantenimientos de las pc y laptop.

Resolviendo los problemas de soporte técnico que se presenta diariamente en diferente Areas de la empresa.

Rápido para ayudar a los clientes de manera oportuna y eficaz

Capacidad para mantener los horarios flexibles y responder a emergencias fuera de horas de trabajo y fines de semana de manera oportuna.

Configuración de ip estáticos , reseteo configuración de router

Cableado de red configuración de impresoras compartidas.

Configuración de siga, siaf

ASISTENTE DE SISTEMAS - HV CONTRATISTAS S.A. 15/03/2021 - ACTUALMENTE LABORO

Gestionó la instalación del sistema operativo y el software de todo el sistema, además de todos los problemas de actualización relacionados.

Instaló el hardware y el software en configuraciones óptimas para cumplir con los requisitos de rendimiento de red.

Conexión mediante red de impresoras, copiadoras y otros dispositivos periféricos.

Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático, para los envíos a obra, recepción de equipos y guías de envíos de los usuarios.

Configuración, anexos de teléfonos, Avaya.

Instalación de Windows 10, Windows server 2019, configuración dar accesos a los usuarios de la carpetas compartidas del servidor, DHCP,DNS.

Reparación, Formateo, clonación con Acronis los equipos informáticos.

instalación de vpn con Forticlient, a los equipos de los usuarios.

Atender el soporte remoto y presencial a los usuarios por TeamViewer, Anydesk.

instalación de maquinas virtuales con VirtualBox, Windows 10 Windows server 2019.

Configuración de router, Acces point, Modem, teléfonos, reseteo de antenas ubiquitis, dvr.

Crimpiar, para la conexión del internet para los usuarios.

Configuración de las carpetas compartidas de Google driver de los usuarios.

Gestionar y entregar la asignación de los equipos de Ti a los usuarios.

Coordinar el soporte de hardware y software

Instalación del ERP Axiom.

Instalación, backup del plame, sunat, AutoCAD, Revit.

Configuración de celulares Android, iPhone sincronización, backup.

Revisar el estado de todos los sistemas y equipos. 

Responder a las solicitudes e incidencias de los empleados Instalar y configurar los nuevos sistemas y equipos. 

Reemplazar los equipos averiados. 

Detectar fallas en el Hardware. 

Probar, evaluar y aprender acerca de las actualizaciones y nuevas tecnologías.

UNIVERSIDAD  NACIONAL DEL CALLAO

INGENIERIA DE SISTEMAS - BACHILLER 2016 - 2020

CURSOS:

SEGURIDAD DE LA INFORMACION - ISACA

WINDOWS SERVER 2019- Active directory  DNS CARPETAS COMPARTIDAS

Reparación, mantenimientos, diagnósticos de (PC, LAPTOP)

REDES BASICO: Reseteo configuración de router, Acces point cableado de red crimper Configuración de cámara dvr.