Javier Mena

Espíritu joven, orientado a la gestión de resultados. Capacidad para anticipar y solucionar problemas en procesos cambiantes y competitivos. 

SAN ANTONIO MOTORS  

Dealer automotriz de las marcas HYUNDAI, NISSAN, CHEVROLET, ISUZU

Gerente de Sucursales Piura y Chiclayo

Oct 2022 – Abril 2023

Responsable de ordenar procesos y procedimientos de manejo de almacenes y servicios automotriz

Responsable de puesta en marcha de taller de Servicio Isuzu

LOGROS: 

Responsable de dar solución a 13 casos de reclamos legales estancados en tiempo y gestión (mas de dos años sin solucionar y sin hacer gestión).

Se estableció balanced scorecard para el controlar de 20 principales Kpis

Se elaboro plan estratégico 2023

Se propuso actividades para mejorar clima laboral

AUTRISA AUTOMOTRIZ ANDINA SAC  

Dealer automotriz de las marcas VOLVO, MACK, SGL, (con sucursales en: Arequipa, Cusco, Juliaca)

Gerente de Sucursal Cusco

Ene. 2020 – Oct. 2022

Responsable de operación post venta de la sucursal, contrato minero de mantenimiento a unidades Volvo en minera Las Bambas

LOGROS: 

Cumplimiento de objetivos de ventas anuales y bonificaciones de VOLVO PERU

Elaborar planes estratégicos anuales

Cumplimiento con las auditorias de garantías de repuestos

Incremento de penetración de mercado en 15% en dos años consecutivos.

Mantener la rentabilidad de la sede en el periodo de Pandemia CV19 y organizar reactivación de operaciones con el cumplimiento de los protocolos establecidos

MANNUCCI DIESEL SAC 

Dealer automotriz de las marcas VOLVO, MACK, NISSAN, VOLVO PENTA, (con sucursales en: Piura, Chiclayo, Cajamarca, Trujillo, Chimbote y Huaraz)

Gerente de Sucursales Piura y Chiclayo

Feb. 2011 – Dic 2019

Responsable de la poner en Marcha Sucursales nuevas de Piura y Chiclayo en Marzo 2011. Previo estudio de mercado y elaboración de Bussines Case.

Gerente de ambas Sucursales hasta febrero 2013. Desde esa fecha Gerente sede Piura

LOGROS: 

Lider de equipo de venta de motores Volvo Penta

Cumplimiento de objetivos de ventas anuales y bonificaciones de VOLVO PERU

Certificación de calidad Volvo “100%” por seis años consecutivos.

Mejor clima laboral del todo el grupo Mannucci 87%

Mejor índice de Satisfacción de clientes de todo el grupo Mannucci  89%

ALMACENES SANTA CLARA

Dealer automotriz de las Marcas ISUZU y NISSAN en la ciudad de Lima

Administrador de Centro de Servicio de San Luis - Lima

Abr 2010 – Ene 2011

Responsable de la Administración de los talleres de Servicio Isuzu y taller de planchado y pintura.

Planificar las mejoras continuas de equipamiento moderno y optimización de los procesos de calidad.

LOGROS: 

Duplicar facturación en un periodo de dos años producto de convenios como taller autorizado de las diferentes compañías de seguros en nuestro taller de Planchado y Pintura

Estudio de tiempos y movimientos de la línea de pintura para reducir tiempos muertos

AUTOMOTORES DEL CENTRO. 

Dealer automotriz VOLVO TRUCKS con sede en Lima, Tarma y Cerro de Pasco

Gerente Post Venta

Feb 2008 – Mar 2010

Responsable del desarrollo de actividades Post Venta en Tarma y Cerro de Pasco con la busque de nuevos clientes y contratos de Servicio 

LOGROS: Modernizar sucursal de Tarma en infraestructura como en la formación de técnicos especializados.

Lograr que tienda de repuestos de Cerro de Pasco pase a categoría Dealer implementando taller de Servicios.

SKANSKA DEL PERU. 

Transnacional de Diseño, Construcción y Servicios de ingeniería, (En Perú – Lote X, brindando servicios petroleros)

Lider de Mantenimiento de Equipos e instalaciones Industriales- Lote X

Dic. 2004 – Enero 2008

Responsable de la Administración y Planeamiento del contrato de Mantenimiento de los Equipos y Flota de operaciones, línea amarilla y flota liviana tanto propia. Fiscalización de línea amarilla de contratistas. Elaboración de Proyecto y construcción de carrocerías SUAB para extracción de crudo.

Seguridad industrial y apoyo de equipo contraincendios de campamento Lote X.

LOGROS: Mejorar las Operaciones, procedimientos de forma documentada para mejorar nuestro Sistema de Gestión Interna. Aumentar la operatividad y performance de Equipos, flota liviana y pesada, Elevar el estándar de las rutinas de mantenimiento preventivo de Equipos e Instalaciones Industriales, Consolidar y controlar los servicios de terceros, Administración de las operaciones con los siguientes Índices: Disponibilidad 98%, Incidentes 0%, Seguridad 100%. Mejoras en el diseño de vehículos de extracción de crudo SUAB (logrando obtener el RPIN de fabricantes).  Cumplimiento estricto del Sistema de Gestión Integrado para mantener las certificaciones ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 y SA8000

TRANSPORTES CESARO HNOS S.A. 

Empresa de Transporte perteneciente al sector privado, dedicada al transporte de cargas especiales (extra pesada, extra ancha) y de materiales peligrosos, hacia las distintas minas del interior del país. 

Jefe de Operaciones - Barranca - Antamina.                                                Jul 2003 – Nov 2004                                                               

Jefe de Operaciones - Chiclayo - Yanacocha.                                              Ago 2002 – Jul 2003                                                                

Administración de contrato de servicio y Planificación de despacho de combustible en función la capacidad de flota y control de fatiga de conductores, Organización de simulacros de contención de derrames e incendios, Manejo de software de GPS, sistema logístico y Registros y planificación de mantenimientos preventivos y correctivos. Mejoramiento continúo implementando cambios en términos de eficacia y eficiencia, respetando los estándares de seguridad de la compañía cliente ExxonMobil y de compañías mineras.

Administración integral de los activos y personal (técnico y de conductores) destinados a la operación de abastecimiento de combustible a compañías mineras Yanacocha y Antamina. Gestión en Programa de Mantenimiento de Flota Pesada (Volvo, Kenworth, cisternas y carretas),

LOGROS: Se reorganizó las operaciones para cubrir la rotación que demandaba la misma logrando alcanzar el 95%. Se mejoro la planificación y supervisión las operaciones de mantenimiento y gestión de personal

PREMIOS: Bi campeonato (2003 -2004) en el  Concurso Roadeo Exxonmobil dirigida a premiar los conductores mejor entrenados en conocimientos y habilidad de manejo.

INTERAMERICA DE COMERCIO S.A.

Empresa del Grupo Romero, Dealer de marcas como Mitsubishi, Kia  y Subaru (ex Toyota)

Jefatura Post Venta – Piura                                                                              MAR1995- JUL2002

Administrador responsable del departamento de Post Venta. Desarrollo del puesto a través de un planeamiento de trabajo anual con metas y objetivos mensuales basados en parámetros propios y del mercado. Análisis mensuales de los estados de pérdidas y ganancias preparados para la gerencia. 

Aumento de niveles de ventas mensuales de US $ 30,000 a US $ 90,000. 

PREMIOS: Viaje de entrenamiento y paseo a Cancún – México otorgado por Toyota del Perú como premiación al Primer puesto logrado en la gestión de servicio post venta a nuestros clientes (Taller de Servicio y Venta de Repuestos) zona Norte  del Perú 1996 y 1997

EMBOTELLABORA RIV

Maestría en Administración de Empresas - Universidad Nacional de Piura                               1999 - 2000 

Egresado en 6 Puesto

Ingeniería Industrial - Universidad de Piura (UDEP)                                                                   1985 - 1990 

Titulado

JAPON - Beca AOTS (Association For Overseas Technical Scholarship) – Nissan Motor’s Company

Curso de Mantenimiento, Ensamble y Nuevas Tecnologías de Vehículos Nissan                       JUN – JUL 2005

UNIVERSIDAD DE PIURA.

Escuela Técnica – Mecánica de Mantenimiento 

Profesor colaborador visitante en cursos de Mantenimiento I y II (2005 – 2006)