jeferson Reyes
Ingeniería / Arquitectura
Servicios ofrecidos
Mi experiencia se basa en 3 años en la industria de soporte técnico, donde he desarrollado habilidades sólidas en la resolución de problemas, la comunicación efectiva y la gestión de proyectos. Mi objetivo es proporcionar un soporte técnico de primera clase que mejore la satisfacción del cliente y contribuya al éxito del equipo y la organización. Soy un profesional capacitado y apasionado por brindar soluciones técnicas efectivas y excepcionales experiencias de soporte a clientes y usuarios.
Experiencia
DNET CONSULTING SOLUTIONS
(David Marcelo)
Diciembre 2018
Diseño de sistemas
Inventario del sistema
Soporte técnico
CORPORACIÓN BAGUETERA SAC
ENERO 2019 – ABRIL 2019
BarTender
Ayudante de Barra
Bachero
Atención al Cliente
COMERCIAL TRES MARCELOS
NOVIEMBRE 2019 – MARZO 2020
Inventario de almacenes
Apoyo en atención al público
Ima Visión Óptica
AGOSTO 2020 – OCTUBRE 2020
Inventario de óptica
Apoyo de sistema
Atención al cliente
Jadal Software
ENERO 2021 – SEPTIEMBRE 2021
Soporte técnico
Atención al cliente
Asistencia remota
Seguimiento de incidencia y resolución de tickets
Cableado de redes
Educación
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
INGENIERIA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
INGENIERIA DE SISTEMAS
IDIOMA:
CASTELLANO
DIPLOMADOS:
POUSSIN.
EDICIÓN DE VIDEO
- Adobe Premiere Pro
- Adobe After Effects
- Adobe Audition
SISTEMAS UNI.
- PROGRAMACION WEB. HTML5
OTROS CONOCIMIENTOS:
En computación e informática a buen nivel como (EXCEL, WORK, Y OTROS SISTEMAS DE INFORMACION), buena relación al momento de atender al cliente.
Experiencia en base de datos en estudio contable.
CONOCIMIENTOS EN EDICIÓN Y DISEÑO
Edición y diseño en buen nivel (Adobe Premiere pro, Adobe After Effects, Adobe Audition, Final Cut, Sony Vegas), manejo de cámaras de video y DSLR; conocimiento en illustrator y photoshop se realizar diseños de brochures, flyer y post para imprenta y redes.
Experiencia en manejo de Redes Sociales (Facebook, Instagram, YouTube entre otros).
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