
Jenifer Chavez Macha
Ingeniería / Arquitectura
Acerca de Jenifer Chavez Macha :
Bachiller en Ingeniería de sistemas con conocimientos en soporte técnico y mesa de ayuda.
Experiencia
- IMPULSA A365| ATENCIÓN PREVISIONAL- ONP
MAY/2022 - NOV/2022
Conocimiento en el proceso del sistema de pagos.
Registro de incidencias de los trámites.
Orientación en el uso de la plataforma virtual.
Orientación en la plataforma de tu zona segura de
pensionistas y aportantes.
Orientación en la plataforma de la SUNAT para realizar el
aporte facultativo. - GSS| ASESORA TÉCNICA
OCT/2021 - MAR/2022 - Registro de incidencias por averías.
Seguimiento de incidencias.
Cumplimiento del objetivo de la empresa en brindar
soluciones técnicas.
Información del servicio, fecha y vencimiento de pago.
Revisión remota en zonas por avería masiva.
Evitar pérdida de clientes potenciales. - MDY | ASESORA TÉCNICA
- ABR/2021 - JUN/2021
Registro y solución de incidencias por averías.
Revisión remota del nodo y troba por zona.
Configuración y restablecimiento de equipos: routers y
decodificadores.
Cumplimiento de objetivos: solución técnica y
optimización de tiempo.
Información del servicio, fecha de pago y vencimiento.
Calidad en gestión al 89%. - GRUPO TERRANOVA| ASESORA EN VENTAS
- ENE/2020 - JUN/2020
Conocimiento en el proceso de ventas.
Revisión de data del cliente en Atis.
Brindar Información de planes, fechas y vencimientos de
pago.
Revisión de cobertura del servicio en la zona del cliente. - I.E.P SRC| PRACTICANTE PRE-PROFESIONAL
EN LA SUB DIRECCIÓN. - OCT/2019 - DIC/2019
- Registro de notas en Excel y en SIAGE.
Diseño de la página web de la institución en wordpress.
Orientación al sub director en el manejo de la página
web.
Orientación a Docentes y estudiantes en office. - I.E.P JBS TÉCNICA| PRACTICANTE PREPROFESIONAL
EN AIP - JUN 2019 - SEP/2022
- Mantenimiento de las Pcs, tablets y laptops del aula de
innovación.
Orientación a docentes y estudiantes en uso y/o manejo
de equipos de cómputos.
Planificación, diseño e implementación de un sistema de
notas en macros para los estudiantes en el AIP.
Educación
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAÑETE
2015 - 2019
Bachiller de la carrera Profesional de Ingeniería de
sistemas.
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
PRIVADO FREDERICK WINSLOW TAYLOR
2013 - 2015
Egresada de la Especialidad de Computación e
informática.
CENTRO DE IDIOMAS DE LA UNDC
2016 - 2020
Ingles
Profesionales del mismo sector Ingeniería / Arquitectura que Jenifer Chavez Macha
Profesionales de diferentes sectores cerca de El Agustino, Lima
Otros usuarios que se llaman Jenifer
Trabajos cerca de El Agustino, Lima
-
ingeniero de soporte técnico
hace 1 mes
ZyTrust SA LimaResumen del puesto Administración y monitoreo de servicios y aplicaciones,atención a clientes y gestión de incidentes para garantizar la continuidad operativa y la calidad del servicio . ...
-
ingeniero de soporte técnico
hace 1 semana
ZyTrust SA LimaEl ingeniero de soporte técnico monitorea el estado de los servicios e informa sobre cualquier anomalía. · Ayuda a escalar incidentes al nivel dos del servicio. · Registra los incidentes en el portal de ayuda. · ...
-
gerente de ti
hace 1 mes
Universidad Norbert Wiener LimaBuscamos un Gerente de TI responsable de asegurar la operación y continuidad de los servicios tecnológicos institucionales. · ...