Jeniffer Peñaranda

Soy una profesional apasionada por el aprendizaje y el desarrollo de las personas. Mi carrera se ha centrado en observar y comprender comportamientos, para diseñar y orientar las necesidades de las personas hacia las herramientas correctas que les permitan cerrar ciertas brechas de desempeño. Creo firmemente que el aprendizaje es la base esencial para el crecimiento y el éxito individual y organizacional. Mi objetivo es contribuir al desarrollo de las personas y equipos, preocupándome siempre en la experiencia, para alcanzar su máximo potencial.

ANALISTA DE APRENDIZAJE SAN MIGUEL INDUSTRIAS PET SA
-Diseñar y desarrollar de programas de capacitación para lideres de operaciones y las diferentes áreas de la organización.
-Diseñar del plan anual de capacitación.
-Diseñar y desplegar el proceso de onboarding.
-Despliegar y supervisar la inducción corporativa asegurando la experiencia de nuestro personal administrativo y operativo.
-Calcular y controlar indicadores del área de Gestión del Talento: horas de aprendizaje, personal capacitado, cumplimiento de cursos regulatorios, nps de los programas de capacitación, efectividad, entre otros.
-Diseñar y ejecutar el plan de certificaciones obligatorias del personal operativo.
-Administrar LMS de la compañía, asegurando los accesos, las matrículas en cursos regulatorios, entre otros.
24/10/2022 – 05/04/2024 Miraflores, Perú
ANALISTA DE TALENTO RANSA COMERCIAL SAC
-Lideré la conceptualización y el desarrollo del Modelo de Reconocimiento Corporativo para el Grupo Ransa, colaborando con un. equipo multifuncional.
-Formulé e implementé programas corporativos, demostrando competencia en el diseño de programas.
-Supervisé la gestión del presupuesto de capacitación y proyectos corporativos de gran escala en todo el Grupo Ransa, tanto antes como después de la ejecución. Además, tuve un papel clave en la ejecución del Pronóstico Rolling para el presupuesto.
-Construi y analicé tableros de indicadores clave del área, incluidos programas corporativos, reconocimiento, cifras presupuestarias, capacitación regulatoria y externa, inducciones en Perú, entre otros.
-Gestioné la plataforma del Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) para toda la empresa (Crehana). Las responsabilidades abarcaron la supervisión del registro de usuarios, las cancelaciones, el seguimiento del progreso, la auditoría de cursos, la creación de contenido y la protección de presentaciones de otros departamentos.
-Realicé análisis de brechas para informar la construcción de un programa integral de Liderazgo a nivel corporativo. -Identifiqué y abordé las brechas de desempeño, aprovechando los conocimientos para diseñar programas de capacitación específicos.
-Brindé orientación y asistencia atentas para cumplir con los requisitos de capacitación de los clientes internos en Perú.
-Preparé y realicé presentaciones y comunicaciones impactantes para capacitaciones de desarrollo de desempeño que demostraron una planificación y estructuración adecuadas de las actividades clínicas.
20/05/2020 – 21/06/2022 Miraflores, Perú
ASISTENTE HR Y ADMINISTRACIÓN PHARMATECH EIRL
-Compilar y generar un informe de cierre de gastos mensual completo, supervisando la coordinación con los proveedores y generando informes diarios de ingresos por ventas.
-Emitir, organizar y controlar de manera eficiente las guías de envío y otra documentación relacionada con las operaciones del almacén.
   
-Atender, filtrar y procesar minuciosamente diversas comunicaciones, incluida la correspondencia, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas.
-Utilizar Orange HRM para una gestión eficaz del personal, asegurando procesos optimizados y un mantenimiento de registros preciso.
-Desempeñar un papel activo en el proceso de selección y reclutamiento, lo que implica la evaluación del CV y el contacto con candidatos potenciales, en particular los visitadores médicos, para entrevistas telefónicas. Programar y realizar entrevistas cara a cara y contribuir activamente a las sesiones de entrevistas individuales. Además, brindar sesiones de inducción completas para los nuevos empleados.
15/02/2018 – 10/05/2020 San Miguel, Perú
BARISTA PART TIME STARBUCKS PERÚ
-Responder a los pedidos de los clientes y gestionar el efectivo.
-Realizar diversas tareas de control de calidad.
-Seguimiento de los planes de acción sobre los indicadores de satisfacción del cliente.

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
03/2017 – 12/2021 La Molina, Perú
BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN CON MENCIÓN EN RRHH Universidad San Ignacio de Loyola
02/2024 – ACTUAL Perú
CURSO CORTO HUMANOS CON RECURSOS TP HR Group
01/2024 – 01/2024 Perú
CURSO DE DESIGN THINKING: INNOVACIÓN CENTRADA EN LAS PERSONAS Crehana
01/2024 – 01/2024 Perú
CURSO DE INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA DEL COMPORTAMIENTO Crehana
01/2024 – 01/2024 Perú
CURSO DE MEJORES PRÁCTICAS DE STORYTELLING PARA LA PRESENTACIÓN DE DATOS Crehana
      09/2023 – 10/2024 Perú
CURSO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE DE TALENTO ESPECIALIZADO Creatalento
09/2022 – 09/2022 Perú
CURSO DE RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICO Linkedin learning
08/2022 – 08/2022
CURSO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMA Universidad Nacional Autónoma de México