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Jenny Sulca Palacios

Jenny Sulca Palacios

Profesora de lengua y literatura FreeLancer

Educación / Formación

Mi Perú, Callao

Social

Acerca de Jenny Sulca Palacios:

  • Facilidad de comunicación y buen uso de la palabra.

 

  • Persistente y adaptable para obtener los resultados deseados. 

 

  • Responsable, creativa y proactiva ante una meta propuesta. 

 

  • Dispuesta siempre aprender y cumplir mis objetivos.

 

  • Amabilidad, calidad y compromiso en el trato a personas.

 

  • Inteligencia emocional al trabajar en equipo y resolver conflictos.

 

  • Gestión de liderazgo y ética laboral. 

Experiencia

  • Capacidad de redacción y corrección de textos a nivel superior. Corrección ortotipográfica y de estilo en trabajos de investigación académica.

 

  • Realización y dictado de clases en las áreas de comunicación, lengua española, literatura y razonamiento verbal; enfocado en estudiantes de primaria. 

 

  • Experiencia en laborar con niños y adolescentes. Paciencia, respeto y buen trato con estudiantes de nivel primaria y primeros años de secundaria.

 

  • Competencias en gestión e interacción con otras áreas de trabajo en caso se necesite, al ejecutar asuntos que correspondan al área en que me desempeñe. 

 

  • Gestión y uso de plataformas para organización de pedidos online. Manejo de redes sociales y medios tecnológicos. 

 

  • Habilidad en ventas, realizar cotizaciones y gestión de pedidos a clientes potenciales. Realizar el cobro de la venta (en tarjetas, efectivo o pagos electrónicos) y emisión de comprobante de pago. 

 

  • Capacidades organizacionales y de análisis para redactar, revisar, desarrollar y archivar documentos clasificados físicos y digitales; en áreas administrativas o reportes de ventas en canal Ecommerce y tiendas físicas.

 

  • Resolver reclamaciones de los clientes, facilitando información sobre los procedimientos y normativas, velando por la satisfacción al cliente y favoreciendo a la empresa. 

 

  • Conocimiento de programas de Office: Word, Excel, PowerPoint, entre otros, a nivel intermedio.

 

  • Manejo de plataformas Ecommerce: Vtex, Wise, Callbell, Mercadopago, Pagolink (Niubiz), Pagoefectivo, Escondatagate, NetSuite y Sistema Fox y Meta Business Suite. Administración de plataformas de comunicación con Courier: Yango, Chazki, Socio y Olva.

 

Educación

  • Educación universitaria: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Carrera: Literatura (2016 - 2021).

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