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Minas de Marcona
Joao Velarde

Joao Velarde

Servicio al Cliente y Gestion de Personas

Administrativo

Minas de Marcona, Provincia de Nazca

Social

Sobre Joao Velarde:

Profesional con más de 18 años de experiencia en Servicio al Cliente y Gestion de Personas. Formado como Administrador en Servicios de Hosteleria y Guia de Turismo, con Diplomados en Gestion de RRHH, Legislacion y Relaciones Laborales y Gestion Aeronautica y programas de Liderazgo y Servicio. En mi experiencia laboral he logrado interrelacionarme con clientes internos y externos con alto sentido de cooperación, adaptación al trabajo grupal, buen manejo de niveles de estres, creativo, innovador y con alto grado para asumir retos cocimientos para un buen desempeño

Experiencia

  • Administrador Logístico y Operativo, 10/2022 - Actual / ZUBLIN PERU S.A.C – Proyecto Shougang IV ETAPA-MARCONA 
  • Team Leader de Aeropuerto JULIACA, 04/2021 - 10/2022 / SWISSPORT PERU SAC - JULIACA 
  • Supervisor de Aeropuerto, 03/2019 - 05/2020 / TALMA - Arequipa 
  • Supervisor de al Cliente Aeropuerto JULIACA, 09/2012 - 03/2019 / AVIANCA PERU 
  • Conductor y Productor de Magazine – Región Puno, 06/2016 - 12/2016 
  • Agente de Servicio al Cliente LIMA, 05/2010 - 09/2012 
  • Tripulante de cabina de pasajeros LIMA, 04/2008 - 05/2010 
  • Ventas Nacionales e Internacionales, 06/2006 - 03/2008 
  • Agente de Servicio al Cliente AREQUIPA, 06/2005 - 06/2006 

Educación

  • Diplomado, Gestión de Recursos Humanos, 2020
  • Diplomado, Legislación y Relaciones Laborales, 2020
  • Diplomado, gestión aeronáutica, 2016
  • Administrador, TURISMO, 2004
  • Administración Hotelera y Guía de Turismo - AREQUIPA

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