
Jorge Acevedo Nizama
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Jorge Acevedo Nizama:
Supervisor Senior de Call Center con más de 5 años de experiencia liderando equipos de alto rendimiento en entornos de atención al cliente y ventas. Especializado en la optimización de procesos, cumplimiento de KPIs y desarrollo de talento humano. Enfocado en mejorar la experiencia del cliente mediante la implementación de estrategias efectivas de supervisión, motivación y formación. Reconocido por mi capacidad para manejar equipos bajo presión, resolver conflictos y alcanzar metas exigentes con eficiencia y compromiso.
Experiencia
Konecta - Líder de Call Center
3eriza - Supervisor Senior de Call Center
MDY - Supervisor Junior
Fortel - Supervisor de Call Center
Educación
Ciberseguridad - IDAT
Ingeniería de sistemas - Universidad Alas Peruanas
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