Jorge Baldarrago

Mercadólogo con más de 5 años de experiencia en el rubro de Atención y Fidelización de clientes. Por mi formación académica estoy orientado a la mejora en los procesos operativos con enfoque en el cliente.Tengo facilidad de palabra, poder de convencimiento, capacidad de trabajo en equipo y bajo presion.

• Empresa: BBVA BANCO CONTINENTAL PERÚ
  Fecha: 01/01/2022 al 22/06/2022
  Puesto desempeñado: Asesor Universal de Servicios
  Actividades:
  - Atención al cliente
  - Ventas intangibles de productos financieros
• Empresa: Konecta Perú - NIUBIZ
  Fecha: 22/07/2022 al 22/12/2022
  Puesto desempeñado: Asesor de atención al cliente
  Actividades:
  - Atención al cliente vía llamada (Inbound)
  - Retención de clientes
  - Gestión de reclamos de clientes críticos
  - Gestión de llamadas de potenciales clientes

ESTUDIOS REALIZADOS:
Educación Primaria: Colegio San Vicente de Paul - Concluido 2011
Educación Secundaria: Colegio San Vicente de Paul – Concluido 2016
Educación Técnico Superior: Instituto San Ignacio de Loyola – Concluido Julio 2021, Marketing.